淘宝材质保证在哪里开?材质开通条件介绍
淘宝材质保证对于店主来说是辅助的增加权重和顾客信任的服务,所以,有相关业务的店主都想要开通,但是在哪里开?很多人不清楚,所以,接下来,我们就来说下,开通材质保证的信息,想知道的朋友可以来看下。
材质开通条件介绍
1).大件:住宅家具、家装主材、全屋定制、基础建材类目商品以上类目的亲无法主动加入材质保真服务,需要加入材质服务的可以将加入服务提交至对应的行业小二,由行业小二确认后进行服务开通,开通服务后商品即会打服务标。
目前为了给消费者更为确定的材质和保障,同时也是满足广大大件报名聚家装平台,已经经过了一轮增加,具体开通类目名单如下:
服务生效条件:符合住宅家具、家装主材、全屋定制、基础建材类目商品,且类目在“材质保真”服务类目中,宝贝详情等区域会浮现服务的标。是否收费:此服务为极保障计划保险中的一部分,以上类目已经投保极保障计划保险了,因此不再进行收费。
2).小件(1):床上、布艺、厨房/烹饪用具、餐饮具。以上类目卖家需要加入品质保证险=加入材质保证服务。
3).小件(2):非上述描述的高危材质,需要加入材质保证服务报名聚家装的商家注意。
大家在极有家市场购买带有“材质保真”服务标识的产品,商家承诺向顾客提供材质与描述一致的服务,如收货后质疑材质与描述不符与卖家沟通退款未果情况下则买家可以:
1)申请质检服务,向指定的鉴定机构对购买产品做鉴定,保险承担此费用。
2)如材质符合描述,保险向买家按照实际损失进行赔偿。
3)如材质不合描述,卖家100%退还货款,并额外赔付200%(以购买时的价格为准,不含运费)给买家,因此赔偿就是三倍的钱,所以,这样看来这个条例对于买家来是很友好的。
对于,需要购买日常大家的用户来说,在购买时要选择有这个险种的店铺,这样如果材质有问题才能够获赔。
如果想要开通材质保证服务,需要跟行业小二申请,这样通过后就可以进行开通了,当然通常后台会有相关的服务,大家只要符合要求就可以开通,如果是此类的商家就可以去选择开这个保险。
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