淘宝子账号管理是什么意思?权限有哪些?
2020-11-27 19:04:24 阅读(11749)
一直以来大家都知道淘宝账号,那么在淘宝还有一个子账号,大家应该不了解子账号,子账号是为了方便大家更好地管理店铺,能够让员工也能够参与管理,那么淘宝子账号管理是什么意思呢?
一、淘宝子账号管理是什么意思?
淘宝子账号业务是淘宝网及天猫提供给卖家的一体化员工账号服务。掌柜使用主账号创建员工子账号并授权后,子账号可以登陆旺旺接待顾客咨询,或登陆卖家中心帮助管理店铺,并且对子账号的所有操作进行监控和管理。子账号业务帮助卖家实现员工的角色权限分工,规范管理,提高效率。
二、淘宝子账号权限有哪些?
一般给予的权限有:产品的上架权限,产品的修改权限,订单的处理权限,客户评价权限,客户留言反馈权限。淘宝子账号主要有以下两点功能:
1、沟通功能(与人聊天、旺旺分流接单) 子账号一旦创立在没有停止的情况下,可以用子账号名和创建时的密码登录旺旺,与其他人聊天。分流的意思就是在某段时间内和主旺旺聊天的很多,如果启用分流功能的子账号登陆着的话,一部分客人就会被分流到和子账号聊天。
2、店铺管理(需得到主账号授权) 子账号创建后,主账号给子账号授权相关的功能:商品编辑、上下架、改价、发货、退款等等,子账号登陆淘宝“卖家中心”即可帮助管理店铺。
淘宝只帐号管理大家应该都了解了淘宝此帐号,主要是为了方便卖家实现员工的角色权限分工,只帐号一定要给信任的人,如果随意改了一个人的话,那么很,有可能会造成店铺的损失。
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