淘宝店铺旺旺怎么设置?旺旺名怎么改?
2020-12-14 15:00:12 阅读(11255)
淘宝开店有许多功能需要设置,比如使用千牛来进行店铺装修啊,比如要去设置旺旺客服啊。今天要讲的就是,淘宝店铺旺旺如何设置?
1、登录淘宝帐号。
2、点击首页上面的卖家中心进入“卖家中心管理”。
3、卖家中心页面左边,选择“子账号管理”选项,点击“子账号管理”。
4、在新建员工页面里面点击“客服”并点击“新建员工”。
5、“填写其账户信息”,并设定“职权权限”并点击“确认创建”。
6、在子账号里面点击“旺旺分流”,如果把员工放入放进客服中心分组,就可以在这里设置“售后客服”。
旺旺名怎么改?
1、首先我们打开阿里旺旺软件,这个是我们与卖家或者买家交流的必要通讯工具,如果还没下载的话请自行去官网下载一个。
2、这里值得注意的是,我们输入的账号的名字是登录账号(也是淘宝网中的会员名字),是无法修改的,这就像你的银行卡卡号或者QQ号一样,一旦注册,就无法修改。如果我们真想要修改,那么只能是利用原来的信息重新注册,将此账号删除后,再建立个新账号。这个名字也是我们登录阿里旺旺的时候,软件上显示的名字,也是阿里旺旺中和别人聊天时所显示的名字。
3、虽然阿里旺旺的会员登录名无法轻易更改,但是我们可以更改个性名称。具体方法是,首先点击阿里旺旺的中自己的头像。然后点击右上角的“编辑”就可以了。
最后在这里要提醒商家的是,在取旺旺名的时候,应尽量避免使用数字和字母,使用汉字更容易让客户有记忆力。
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