淘宝客服催发货有用吗?哪些情况催发货没用?

2021-01-05 20:19:21 阅读(25624)

淘宝商品一般都会注明商品发货的时间,不过有的伙伴没注意到,所以在付款的第二天,就催促淘宝客服发货了。那么,我们催促客服发货有没有用呢?下面来了解一下。

催淘宝客服发货有时候还是有用的。看淘宝物流信息再决定催不催,店铺接到订单后先出单,这个时候物流信息显示商家正在打包,或者已发货,这个时候肯定是还没有打包完,现在催,管用。

如果你着急,有的商家会优先为你打包,下一步是发货,也就是让快递公司取走货物并扫描,这会是显示已揽收,这是宝贝可能在快递员手中,但是他马上会在下午6点左右交到快递仓库了,这个时候催,没必要,这个阶段一般不会出问题。

淘宝客服催发货有用吗?哪些情况催发货没用?

哪些情况催发货没用?

如果说你遇到这几种情况,那你催客服发货就没有用了。

1、你这个遇到的是机器人客服 (服务助手)。

2、商家没有货,商家有货比你更着急发货 ,要是发货慢了就是他们没有货 。他们也在等货,有货都会第一时间发的。

3、每个商家合作的快递基本都是固定时间安排收件的,客服和你说催过了只不过是礼貌性回你一句而已。

下面再来说说催物流有没有用的问题。

商品送到快递仓库以后,分拣,然后装包,然后装车,发往下一个中转站,物流信息显示发往某某分拣中心。

这个时候商品在车上赶往下一分拣中心,如果下个中转站接纳100家地方快递公司的分拣业务,20000*100 你的快递就在这2000000件当中分拣,(实际包裹数根据地区不同可能会更多)这个时候催根本毫无用处,谁也不可能从2000000件中帮你找到你的包裹,下一步到你本地大型分拣中心,道理一样催无用。

再往下一物流信息可能就到你们本地快递公司仓库了,你本地开始安排派件,如果迟迟不能派件,催一下是管用的,可能是丢在哪里了。也就是说商品在商家手中准备发货或者你本地快递公司手中准备派件催有用,中间过程,如果是你,你能找到包裹优先派送吗?绝对不可能!

什么时候发货,淘宝店铺自有流程,客服往往很难做主。不过着急的买家还是话可以和客服协商,看看能不能提前发货,这样客服会和仓库发货人员沟通,可以的话,其实还会优先给你发货的。

推荐阅读:

分开发货运费险怎么办?退换货规则是什么?

淘宝商家不发货如何理赔?可以赔多少?

淘宝订单付款多久可以催单?卖家不发货怎么办?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
在跨境电商的浪潮中,天猫国际凭借其强大的供应链和品牌影响力,成为了众多消费者心中的首选平台。其中,全球探物作为天猫国际的一项新业务,更是吸引了无数目光。那么,天猫国际全球探物是官方的吗?下面我们就来给大家讲解一下。
天猫国际全球探物凭借其丰富的商品种类、优惠的价格以及良好的购物体验,赢得了广大消费者的青睐。那么,天猫国际全球探物为什么便宜?下面我们就来给大家讲解一下。
2025年,天猫商家续签的日程安排备受关注,因为这关系到商家能否在新的一年里继续在天猫平台上稳定经营。那2025年天猫商家续签时候开始?下面我们就来给大家讲解一下。
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
在电商行业的激烈竞争中,天猫平台以其优质的商品和服务吸引了众多消费者的青睐,同时也为商家提供了广阔的市场和无限的商机。随着2025年的到来,天猫商家们迎来了新一轮的续签时刻。那2025年天猫商家续签入口在哪?下面我们就来给大家讲解一下。
天猫国际作为国内领先的跨境电商平台,为消费者提供了丰富的海外商品选择。然而,在网购过程中,偶尔会遇到一些不尽如人意的情况,比如收到发错的商品。那么,天猫国际发错货了不给换怎么维权?下面我们就来给大家讲解一下。
在跨境电商日益普及的今天,天猫国际成为众多消费者购买海外商品的首选平台。然而,购物过程中难免会遇到发错货的情况,那么,天猫国际发错货怎么赔偿?下面我们就来给大家讲解一下。
​“智能质检”工具是平台为商家开发的售后服务自助质检工具,可对客服的服务工作进行实时监督,及时发现并引导改进服务问题,提升店铺整体服务质量。
​在采购的过程中,资金流转、交易风险、复杂的账期管理,每一个问题都至关重要。先采后付,就是淘宝平台为采购而精心打造的优质支付手段。
1.同笔订单只有次申诉机会,申诉失败率过高,需先完成申诉学习认证才能发起申诉;
​「商品尺码表」减轻主播运营尺码人力、加快消费者下单、降低尺码不合适退款率。
2024-11-11 09:34:35 阅读(8588)
热门文章
推荐阅读
最新专题