淘宝全球购假一赔三条件是什么?怎么申请赔付?
在越来越多的朋友想要购买海外的大牌,淘宝平台上也是有一个淘宝全球购的频道,可以帮助大家买到海外的产品,为了让大家放心,淘宝全球购有一个假一赔三的服务,那么淘宝全球购假一赔三条件是什么?
目前全球购假一赔三服务将在3月上线,但属于邀约制,若您没有收到邀约信息,建议等待正式上线后再进行主动报名,正式上线日期建议耐心等待。若已收到邀约信息,您可以通过邀约信息中的链接进行提交。
全球购“假一赔三”服务,是指买家购买带有“假一赔三”服务标识的商品,如商品被确认为假冒注册商标或盗版商品,卖家须履行“退一赔三”承诺。
一、服务准入要求:成功入驻全球购的所有卖家。
商品须满足以下条件方可展示“假一赔三”:
1、卖家申请加入假一赔三服务;
2、商品为符合全球购海外商品要求的品牌商品;
二:买家申请假一赔三服务条件:
买家须同时满足以下条件,方可申请“假一赔三”服务的赔付:
(一)买家购买时商品含有“假一赔三”服务标识;
(二)买家于签收货物后发起【我要退货退款】原因为“假冒品牌”并说明“假一赔三”诉求;
(三)买家须提供合法及有效的相关假货凭证,包括但不仅限于:品牌权利人出具的假货鉴定凭证;相关司法、执法机构出具的假货判定证明;
(四)买家提供的假货凭证,经平台判定有效后,买家须将发起申请的货品寄到平台指定地址 。
卖家服务要求
加入“假一赔三”服务的卖家,须向满足条件的买家履行“退一赔三”承诺(特殊场景除外)该赔付义务将由卖家承担当买家提供合法有效凭证后,若平台依照《淘宝网市场管理与违规处理规范》判定买家购买的商品为假冒商品,并视严重程度,对卖家扣C12分/C24分/C48分,此时卖家须履行“退一赔三”承诺。
卖家履行“退一赔三”赔偿义务后,并不免除其依照国家有关法律法规依法应当承担的赔偿责任。如国家相关法律法规规定的赔付标准高于平台规则赔付标准的,消费者就赔偿不足部分可通过法律途径继续向供货商追偿。
注意:卖家的商品退出服务前产生的订单仍适用该服务。
三:全球购假一赔三服务中的“退一赔三”如何计算?
即退回该商品价款并赔付三倍价款金额,该价款是指订单支付价格,即除去邮费、店铺优惠券、淘金币、单品折扣等价格后,买家实际支付的商品价格。
举例:买家A购买了一件加入“假一赔三”服务的品牌商品,并提供了有效凭证,该订单除去店铺优惠、淘金币抵扣后,买家实际支付了1000元,其中10元为运费。
买家可申请退款金额1000元,并获得990*3=2970元的赔付款。
淘宝全球购平台上面确实存在不少的假货,而这次淘宝平台对该平台制定的假一赔三服务也能够更好的制约平台出现假货的情形发生,买家们也可以放心购买,如果遇到了假货,可以直接申请假一赔三哦。
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