天猫静默转化率下降是为什么?下降因素说明

2021-02-15 19:50:06 阅读(7804)

天猫静默转化率是用户不通过客户咨询直接下单的指数,那这个转化率下降到底是为什么?很多人也有疑问,所以,接下来,我们就来讲下,关于天猫静默转率下降的问题,对于这个指标比较关注的朋友可以来看下。

天猫静默转化率下降是为什么?下降因素说明.png

下降因素说明

其实影响静默转化的原因是多方面的,比如产品页的视觉效果、价格、评价,综合评分、店铺的规划等等,如果这些方面有变动,都是会导致静默转换率下降的。

想要提高它应该需要做到什么?

1、清楚你的数据,用户访问了你的哪些网页,在停留的时间,就可以考虑还有哪些因素让客户没有下单?有了这个,就可以分析你的用户行为特征,迅速做出应对,让更多用户转化,用户从哪些页面下单购买了,那么就该总结下为什么这个产品那么多人选择,因为款式、价格、属性等等。

2、页面的视觉效果

(1)导航要清晰,能让买家毫无障碍的找到心仪的产品,商品关联,不能没有也不能过多,商品关联的目的是让用户购买,那么你应该只关联最有可能成交的商品,而不是一堆商品让用户无从选择。

(2)要点突出,设计详情页时要最大化的放大产品卖点,让客户觉得买下后会物超所值。也要有新颖的亮点或者特色,许多卖家说不知道自己有什么亮点,其实就地取材就是亮点,掌柜就是特色,店铺就是特色。平时细心一点,其实要用的素材也就会更多。

(3)图片要够创意,其中图是非常重要的,买家都是通过图的显示才会点击进来进行浏览,所以,图设计要够有创意,能够吸引住买家。

3、属性和品质

产品最重要的就是要取得买家的信任度,让买家认为拍下产品不会后悔,可以从三个方面下手:

(1)品质的说明

让大家清楚了解产品的品牌、质量、材质等等,充分取得买家信任,从而提升转化。

(2)销售额

要符合实际情况,不能太高也不能太低,太高了买家接受不了,跑单的几率会增大,太低了会让买家怀疑产品的价值。

其实,天猫静默转化率下降的原因有很多,视觉效果、综合评分、价格等方面的因素影响,因此大家需要去分析下顾客的行为,通过顾客的行为来知晓静默转化率下降的原由,然后再去优化相关的内容才会有效果。

推荐阅读:

静默转化率越高越好吗?怎么看待这个指标?

静默转化率在哪里看?如何提升静默转化率?

静默转化率是什么意思?此数据受什么影响?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
动态卖点图-商家操作手册
2024-12-06 10:52:23 阅读(6771)
官方客服绩效工具 新增售后解决分析功能! 1)支持商家分析客服在售后咨询场景中的解决率。 2)帮助商家拆解店铺的售后3日FCR。 3)更有售后解决明细-定位售后首次接待记录以及首次未解决再次咨询详情。
2024-12-06 10:47:43 阅读(4721)
商家加入消费者体验提升计划且成功报名双12大促活动,即可获得退货宝双12专享优惠。
2024-12-06 10:45:41 阅读(6113)
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
亲爱的中古二奢商家您好,二奢类目新规出台,请重点关注!
2024-12-06 10:21:48 阅读(4937)
​在淘宝购物过程中,不少消费者可能听说过“红号”一词。那么,淘宝红号究竟是什么意思?本文将为您详细解释。
​淘宝购物过程中,差评师的问题让许多卖家头疼。近期,淘宝差评师曝光台引起了广泛关注。那么,这个曝光台是真的吗?
​淘宝购物过程中,遇到问题时,我们通常会寻求客服帮助。那么,淘宝客服电话是免费的吗?
淘宝上的小而美店铺以其独特的魅力吸引了众多消费者,它们以精致的商品和个性化的服务赢得了市场的认可。以下是关于淘宝小而美店铺特点及其打造方法的探讨。
淘宝作为中国最大的电子商务平台之一,其交易量一直被视为市场风向标。然而,近年来,不少商家和消费者发现,淘宝的交易量似乎出现了下滑趋势。这一现象引发了广泛关注,也让人们不禁思考:淘宝交易量下降怎么回事?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商购物日益普及的今天,淘宝抵价券作为一种优惠手段,受到了广大消费者的喜爱。那么淘宝抵价券是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-02 13:24:23 阅读(9021)
热门文章
推荐阅读
最新专题