淘宝怎么加入七天无理由?规则是什么?
不知道各位淘宝用户们有没有注意到,我们在淘宝购物了以后,如果对于商品部满意的话是可以申请退货退款的,在选择的选项中就有一个七天无理由的选择,淘宝怎么加入七天无理由?
越来越多的淘宝店铺开始设置7天以上的无理由退换货服务,旨在为买家提供更好的商品保障服务,同时7天以上无理由退换货也对卖家的商品质量是一个考验,淘宝怎么加入七天无理由?下面为大家进行介绍哦。
淘宝怎么加入七天无理由?
加入或者退出淘宝“7天无理由退货”服务可以到“商品发布页面”中【服务保障】里进行勾选。
部分类目属于强制加入类目,故页面是默认勾选且无法取消。(方框中的勾选是灰色,不可能更改)
部分类目可自由选择性加入,可以在页面上取消或勾选。
关于是否要加入“7天无理由退货”服务,请以“商品发布页面”中【服务保障】能否可以取消打勾为准。
七天无理由退货规范6大规则:
1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货申请(自物流显示签收商品的次日零时起计算,满168小时为七天)。
3、买家退回的商品应当完好。
4、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。
5、家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。双方另有约定的从约定。
买家存在滥用会员权利行为的,所有运费均由买家承担。
6、品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货;赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由买家承担相应税款。
通过对上面内容的了解,各位淘宝用户们应该清楚淘宝怎么加入七天无理由了,其实操作起来非常的简单,在服务保障中就会有对应的选项了。想了解更多相关的内容可以关注我们的网站哦!
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