淘宝卖家用什么工具?运营店铺需要哪些工具?
现在做生意离不开网络,光是在线下销售是不可取的。很多商家都将店铺搬到了淘宝,顾客遍布全国。不过,要运营好淘宝店铺,离不开辅助工具的使用,那么,商家需要哪些工具呢?
1、淘宝助理
(1)淘宝助理这个软件的作用还是很大的,店家们拥有了淘宝助理,就可以快速发布宝贝,编辑宝贝,上传宝贝了。除此之外,在淘宝助理里面去修改宝贝的属性也要简单快捷的多。
(2)而且淘宝助理可以协助商家处理店铺装修的难题,而且可以备份文件店铺信息内容,设定商品模版,提交新商品,商品发布時间定时等。由此可见,淘宝助理对于广大的卖家来说是很便捷的。
2、超级店长
店铺如果单是靠人工操作来上下架商品,是十分消耗人力和時间的,而淘宝超级店长是一款可以协助卖家全自动上下架的软件。应用超级店长这个软件,能够协助商家有效的发布商品,设置商品的上下架时间以及调节每日发布产品的时间,十分方便,不需要人工去盯着。
3、生意参谋
不说百分之百的商家,至少百分之九十九的店家都有用过生意参谋这个软件了。
(1)生意参谋不仅能够协助卖家剖析店铺的经营状况,比如店铺总流量有多少,访客数多少,支付子订单数多少,交易单量是多少,支付转化率多少,服务态度评分···· 而且每天和每个月的数据,都有一定的折线走向和趋势图给大家展示。方便我们卖家及时发现店铺的问题,及时优化。
(2)生意参谋还有一个重要的数据是市场行情,包括店铺在行业的排名,同行同层的平均值是多少,以及提供优秀值供参考对比。所谓知己知彼,方能百战百胜,这个功能可以帮助我们店家学习别的店铺优秀的地方,进而加以优化自己的不足。
4、赤兔
赤兔是全面掌握客服销售额及销量,转化成功率,客单价/客件数服务评价,工作量的情况。进而提升工作效率的应用软件,是中等卖家必备工具之一。
5、多卖
这是一款针对老客户营销、商品短信营销、催付、预付、发货签收温馨提醒的客户关怀软件,想要专业提升店铺的客户运营水平,这款软件必不可少。
要做好自己的淘宝店铺,商家需要使用上述工具来帮助运营,当然,每个人的习惯不一样,这些工具并不是强制性需要的,大家可以根据自己的情况来选择最合适自己的工具。
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