淘宝评价什么时候清零？如何引导买家好评？
2021-03-09 22:26:35 阅读(10971)
淘宝信誉评价和是由用户的给的宝贝的评价一点一点积累的起来，能为淘宝买家购买商品提供参考价值，那淘宝信誉评价是什么时候开始清零?
淘宝信誉清零需要1个月后月点清零，不是把你所有的信誉积分都清光，只是把你的有效积分清掉。
如何引导买家好评?
1.商品质量。这个真的是重中之重，有质量才有保障，买家买到很值的东西，自然会主动给好评。
2.服务态度。卖家在面对买家提出的各种疑问时，要耐心的回答，要坦诚相待，让买家有一个很好的购物体验。
3.发货速度。买家既然购买了产品，都会想快一点拿到商品，所以如果没有什么特殊原因，要记得尽快发货，尽量不要超过24小时。不能为了贪图快递的便宜，而选择不好的快递。一般没有买家会故意找茬儿的。所以你只要做好你分内的事他们自然而然都会给好评的。
4.产品描述要与实物一致。买家在进店选购商品的时候，会根据产品描述、产品详情页等来判断是否要入手购买商品，如果产品描述与实物不一样，当买家收到产品发现与自己预期希望买到的产品相差过大时，你还指望他能给你好评吗?
5.送小礼物。这是一个加分项，当买家开包裹看到有意外的小礼物时，会让买家觉得很开心，并且容易加深印象记住店铺。
所以说，如果商家想要更好的吸引新的顾客和消费者的回购的话，那么对于商品的好评方面就要做好相应的维护操作。
淘宝信誉评价清零的时间大家已经知晓，卖家想让店铺有好的信誉还是得引导买家给出好评价才行。如何引导文中我也给出了几点建议，希望大家能够采纳。
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