闲鱼客服介入如何提供视频举证?
2021-03-29 22:18:22 阅读(33630)
当我们在闲鱼上购物,如果遇到商品是假货或者有瑕疵的时候,我们可以在平台上上传视频举证维护自己的权益,那闲鱼客服介入如何提供视频举证?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
点击淘宝介入,进入淘宝维权,点击上传凭证,然后选择你要上传的图片进行上传,可以在举证中说明有视频证据,并在视频内截有举证意义的图片就可以了。
闲鱼举证技巧有哪些?
进入小法庭,第一时间上传证据,聊天记录,自己打感情牌,多放聊天记录,多打字为自己博同情,也不能过于夸张。
在留言中一定要写上一些可以挑动观者视觉的事件,比如说被买家各种用脏话辱骂、被买家泄露隐私,用力打同情牌。在打同情牌的同时,再放出证据截图,一些闲鱼小法官才会看。
收到闲鱼小法庭后,里面有个协商历史——里面可以留言继续添加证据。当某个人提交的证据很多,闲鱼法庭打开就大部分是这个人说的话,所以一旦买家说什么,就最好连发七八条图片加描述这样的证据,将他的证据压下去,不能让对方的证据连续几条占领闲鱼法庭页面。
当判决失败后,可以在二十四小时之类和客服人员取得联系,从而进行下一步申诉。如果是一级审核的决定,那么在我们上诉期间内可以向上级小法庭提出申请。
在上诉期以外的时间里,如果有证据证明,可以再次提出申请上诉。闲鱼APP里的小法庭由自身卖家和买家组成,不代表绝对的公平,所以要积极沟通,解决问题。如果问题出现在自己这里,还是要建议反思一下。
只要大家在之前保留好相关证据,例如聊天记录或者视频之类的,如果不是你的过错,那你肯定会胜诉的!好了,今天的分享到这里就结束了,希望文章能够给大家带来帮助!
推荐阅读:
上一篇: 淘宝金牌卖家和ifashion哪个好?
相关阅读
拓展阅读
在消费者权益受损时,12315成为了维权的有力途径。一旦12315介入,赔偿问题便成为消费者关注的焦点。那12315介入赔偿怎么处理?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-20 13:57:36 阅读(8029)
在消费者维权过程中,12315作为权威的消费者投诉平台,常常是解决纠纷的重要途径。但有时即便12315介入,商家仍拒绝退全款,此时消费者该如何应对?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-20 13:52:21 阅读(8806)
天猫作为我国知名的电商平台,吸引了众多消费者和商家。在使用过程中,部分用户会遇到国补资格被占用的问题。那天猫国补资格已占用怎么解绑?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-10 10:20:34 阅读(5009)
随着电商平台的快速发展,各类促销活动层出不穷,其中天猫的国补政策尤为引人注目。这一政策旨在通过政府补贴的方式,为消费者提供更为实惠的购物体验。不过天猫国补并非永无止境的优惠活动,它有着自己的时间表和规则。那么,天猫国补什么时候结束?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-10 10:18:14 阅读(7622)
在电商购物中,消费者对于优惠政策的关注度极高,尤其是像天猫国补这样的政府补贴活动,更是吸引了大量消费者的目光。然而,购物过程中难免会遇到退货退款的情况,那天猫国补退款会返还吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-09 18:42:14 阅读(8324)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索