淘宝特价版如何申请商家无货赔偿？
2021-04-09 19:07:37 阅读(6411)
淘宝特价版上的商品都很便宜，所以很多消费者会去淘宝特价版购物，但是最近有小伙伴遇到已经下单了，却被店家告知没有货了，那这样如何申请商家无货赔偿?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
根据淘宝规定的相关规则，如果淘宝商家缺货的时候，作为淘宝买家是可以申请退款的哦，到时候的退款原因直接选择”商家缺货“即可，这样买家们就可以得到缺货补偿了哦。
赔偿金额是多少?
如果商家没货，还在出售的话。买家拍下，且买家坚持发货，但商家未能在72小时内发货，商家属于违背发货时间承诺。违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，商家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该物品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目物品最低不少于1元(除特殊情形外)。
温馨提示：
1、建议您关注自己店铺的物品库存，如物品不足或缺货时，及时进行调整下架等操纵，避免买家拍下后才发现无货等情况导致纠纷产生哦。
2、买家发起投诉后商家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后商家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分办理。
好了，今天的分享到这里就结束了，现在大家应该知道淘宝特价版申请商家无货赔偿的方法了吧，只要申请退货，并且在备注上填写商家缺货，这样就可以获得相应的补偿了!最后，希望文章能够给大家带来帮助!
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