淘宝会员复购券如何设置？在哪儿展示？
2021-05-24 13:21:40 阅读(16965)
淘宝会员复购券可让增加会员到店重复购买的几率，持续会员在店铺的成交转化，所以淘宝卖家们可以利用这个利器来增加转化率，那会员复购券如何设置?
1、登入淘宝客户运营平台，选择【会员管理】-【会员权益】，点击【会员专享券】。
2、选择【新增会员专享券】，开始设置。
3、选择"指定人群”后，系统默认“180天内有购买”人群包。为会员设置专属复购券。
二、复购运营策略
1、复购券人群选择：针对180天已购的会员，这部分用户购买力普遍高于店铺普通用户。
2、复购券门槛：根据店铺内已购会员的成交客单价，相应提升10-20%，作为复购券起始门槛，同时结合店铺爆款商品及会员复购商品组合价格配置起始门槛，拉动复购的整体客单价。
3、复购券折扣：复购券折扣率需要略低于会员专享券/店铺券。折扣率有层次差异，才能更好拉动会员复购。
在哪儿展示?
1、会员中心：设置了会员复购券可直接在会员中心透出，全部会员可见，但仅限定向会员可领取。
2、购后链路：购后链路复购券透出，商家需保障有在线会员复购券活动，以及将会员权益作为购后链路第一优先级选项展示。
3、客服追单：可通过基础客服对已购买会员人群自动追单发放定向权益，促二单购买。
4、店铺全部宝贝：在线复购券活动，将会在店铺宝贝页优先透出。
5、专属客服：可通过专属客服对相应会员人群主动触达发放定向会员权益。在专属客服后台，选择“x天内已购会员”人群，创建下行任务，选择创建好的已购会员复购券，并添加对应推荐商品、编辑好文案发送即可。
淘宝会员复购券只能是指定的人群才能看到，淘宝上的所有商家都可以设置淘宝会员复购券，设置的卖家也不用向淘宝申请，自己直接在会员权益功能处进行配置就行了。
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