淘宝流失率是什么意思?准确吗?

2021-06-02 10:43:35 阅读(12506)

作为淘宝商家,必须要了解淘宝店铺的数据才行,比如说淘宝流失率。那么淘宝流失率是什么意思?相信很多的淘宝商家们都想了解这一方面的内容,下文为大家带来相关的介绍。

淘宝流失率是什么意思.jpg

购买流失金额指的是进店客户没有在本店成交,去到别的店铺成交的交易总额。与之前的店铺跳失率数据有相似之处,不过现在这个数据更能震撼人心而已。

而店铺流量的流失,是令很多卖家头疼的事情,但是究竟是什么原因导致的流失,很多卖家都没有深入的研究。

数据魔方流失客户分析功能清晰地列出了有多少人访问了这个商品,然后当天购买此款宝贝的客户有多少人,当天在店内购买同类商品的客户有多少人,当天购买非同类产品的客户有多少人。

根据相关的数据指标,可以继续去深入分析从这个商品流失的客户群购买了哪些商品,如下图所示,数据魔方已经把这些竞争商品列出来。

将这些有问题的商品,跟这些顾客最终购买的商品进行一一对比,下图显示了顾客对此类宝贝的潜在购买欲望,也显示了流失顾客最终购买的宝贝中排名在前5名商品。从而可以查看这个宝贝和同行宝贝的优劣因素的对比,分析此宝贝到底是价格问题,宝贝的功能问题,图片问题,或是活动的问题?把这些因素都列出来(可以不把所有的问题都列出来,列出一些重点问题),然后去一一的优化。

通过上面这些数据指标可以分析到是店铺中哪里出了问题,然后进行优化,如下图所示,这个店铺对商品图片进行了优化,加强了宝贝视觉形象吸引力,放上了宝贝详细页的不同客单价的关联商品推荐,并根据模特与实物的大小对比,增加真实场景感。下图是优化后的商品图片,这里重新设计了一个系列包包在不同背景下的关联推荐图,从而为店铺引入流量。

同样把这些转化率有问题的商品挑出来,单独进行分析,可以根据竞争对手的销售量,就是与同类目商品的销售量排行最高的商品页面进行对比分析。之前讲的落单商品转化率提升的因素对比,都是通过把同类的商品销售排行榜前10名的商品拿过来,用相关的因素进行对比的,这样方式效率会低于现在的方式,所以这个客户流失分析功能出来后,直接提高了效率。

推荐阅读:

淘宝流失竞店通常是怎么造成的?如何避免?

淘宝流失竞店数据准确吗?怎么减少流失?

淘宝流失竞店怎么防止?如何减少流失竞店?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
动态卖点图-商家操作手册
2024-12-06 10:52:23 阅读(6771)
官方客服绩效工具 新增售后解决分析功能! 1)支持商家分析客服在售后咨询场景中的解决率。 2)帮助商家拆解店铺的售后3日FCR。 3)更有售后解决明细-定位售后首次接待记录以及首次未解决再次咨询详情。
2024-12-06 10:47:43 阅读(4721)
商家加入消费者体验提升计划且成功报名双12大促活动,即可获得退货宝双12专享优惠。
2024-12-06 10:45:41 阅读(6113)
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
亲爱的中古二奢商家您好,二奢类目新规出台,请重点关注!
2024-12-06 10:21:48 阅读(4937)
​在淘宝购物过程中,不少消费者可能听说过“红号”一词。那么,淘宝红号究竟是什么意思?本文将为您详细解释。
​淘宝购物过程中,差评师的问题让许多卖家头疼。近期,淘宝差评师曝光台引起了广泛关注。那么,这个曝光台是真的吗?
​淘宝购物过程中,遇到问题时,我们通常会寻求客服帮助。那么,淘宝客服电话是免费的吗?
淘宝上的小而美店铺以其独特的魅力吸引了众多消费者,它们以精致的商品和个性化的服务赢得了市场的认可。以下是关于淘宝小而美店铺特点及其打造方法的探讨。
淘宝作为中国最大的电子商务平台之一,其交易量一直被视为市场风向标。然而,近年来,不少商家和消费者发现,淘宝的交易量似乎出现了下滑趋势。这一现象引发了广泛关注,也让人们不禁思考:淘宝交易量下降怎么回事?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商购物日益普及的今天,淘宝抵价券作为一种优惠手段,受到了广大消费者的喜爱。那么淘宝抵价券是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-02 13:24:23 阅读(9021)
热门文章
推荐阅读
最新专题