淘宝大件运费险怎么赔付?标准是什么?
现在越来越多的人选择在淘宝网上进行购物,比较方便快捷,但是在享受了这一方便的同时,同样也面临着不足,因为不能面对面的挑选,很多时候会买到不如意的商品,那么淘宝大件运费险怎么赔付?
淘宝大件运费险怎么赔付?
运费险理赔方式:若您投保了退货运费险且实际发生了退货,退货产生的部分运费会由保险公司给予理赔,具体如下:第一步:在交易尚未成功前,发起退货退款申请;第二步:卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号;第三步:退款显示“退款”。
这是赔给买家的。买家先付邮费,待交易结束后,在向保险公司申请赔付,保险公司核实后(这需要一定时间)将邮费打到买家支付宝,但不一定有全额,保险赔付是有上限的。
而且一笔订单无论有几件商品都只能购买一份运费险,一份运费险只能理赔一个快递运单,且一个运单号只能理赔一次(两个订单两份运费险用一个快递只理赔一份)。同时运费险是定额理赔,理赔金额是依据快递的远近规定好的(5-25元),并不是实报实销。
标准是什么?
买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家;买家在退货时,需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。
先跟淘宝卖家沟通好,先退货按照退货流程走,然后得到保险运费后,重新在店里再拍一件就可以了;因为保险公司是不理赔换货运费的,所以必须先按照退货流程走,但是和卖家沟通好要让卖家同意才行。
卖家加入运费险后,每个自然日系统会根据卖家的风险率对应的保费进行调整,建议卖家改善经营,系统自动恢复卖家投保功能。
退货运费险,保险公司承担的是该笔订单可能发生的退货风险,因此若运费险(买家版)投保成功,即使买家最终没有发生退货,则保费也无法退还,在申请赔偿的时候,还需要去自己把这些证据上传。
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