淘宝生鲜产品支持拒收吗?不能拒收怎么办?

2021-07-06 15:16:10 阅读(34751)

淘宝生鲜的产品非常新鲜、运输速度也很快,所以,在这里购买生鲜产品的消费者非常多。不过,生鲜产品是比较特殊的一类产品,和其他产品不一样。那么,淘宝生鲜产品能不能拒收呢?

一、支持拒收吗?

天猫生鲜如果是因为快递运输的原因,买家是可以选择拒收,但需要和商家及时沟通,但生鲜类运输其实是有很严格的时效规定的。较为正规的公司或者有经验的商家会根据不同生鲜的种类划分出不同储运条件下的保鲜时效。

淘宝生鲜产品支持拒收吗

快递公司根据自己的实际情况给出保鲜时效内的运输范围。这个时候就要求商家有一定的权衡,运输范围会直接影响到销售数据以及生鲜品质,售后处理等方面。

二、不支持拒收怎么处理?

天猫水果赔偿问题涉及的方面比较多。如果商家严格按照顺丰给的运输范围去售卖发货,正常情况下超出时效,是可以要求顺丰赔偿的。但也看与顺丰如何签合同,大公司可以谈的条件也挺多的。如果商家卖出去超出时效内的运输区域,顺丰是免责的,自己承担。

超出时效,用户拒签,其实算是快递公司的过失,确实应该由方面来负责快递公司赔偿,但是普通用户一般都是验货没问题,就收货的,因为谁也不能保证没有那么一两个小时的耽误,最重要的是货,是否还是新鲜的。

当然客户不是品控,无法按照出货严格品质去做质检。在超出时效的前提下,不管生鲜是否符合你的要求,你都可以选择要或者不要。快递公司对待网上买的生鲜产品,一般会与普通产品分开,用单独的冷链运输,这样可以保障产品生鲜,要不然是商家自己准备冰袋等保鲜措施,但是快递公司对生鲜产品优先配送。

三、拒收孕妇谁承担?

如果是商品质量问题、描述不符而导致的退货,退货费用则应由商超承担。如果是未经确认而擅自退回的商品,您的退货申请将不被受理。此时商品将通过平邮方式退还给您,按原地址返回的淘宝退货运费由您承担。

淘宝生鲜的产品一般质量都非常好,且都是当日达或者次日达,不会影响生鲜产品的质量,在这里购买的人非常多。不过,如果出现了争议,消费者要拒收的话,建议还是要先和卖家沟通。

推荐阅读:

淘宝生鲜产品需要卫生许可证吗?需要哪些证件?

生意参谋怎么看流失?购买流失金额是真的吗?

淘鲜达是什么?淘鲜达有什么优势?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
随着12月的到来,购物狂欢的氛围日益浓厚,许多消费者纷纷关注淘宝是否会推出满减活动。那么,淘宝12月份究竟有没有满减活动?
在跨境电商的浪潮中,天猫国际凭借其强大的供应链和品牌影响力,成为了众多消费者心中的首选平台。其中,全球探物作为天猫国际的一项新业务,更是吸引了无数目光。那么,天猫国际全球探物是官方的吗?下面我们就来给大家讲解一下。
天猫国际全球探物凭借其丰富的商品种类、优惠的价格以及良好的购物体验,赢得了广大消费者的青睐。那么,天猫国际全球探物为什么便宜?下面我们就来给大家讲解一下。
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
2025年,天猫商家续签的日程安排备受关注,因为这关系到商家能否在新的一年里继续在天猫平台上稳定经营。那2025年天猫商家续签时候开始?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商行业的激烈竞争中,天猫平台以其优质的商品和服务吸引了众多消费者的青睐,同时也为商家提供了广阔的市场和无限的商机。随着2025年的到来,天猫商家们迎来了新一轮的续签时刻。那2025年天猫商家续签入口在哪?下面我们就来给大家讲解一下。
天猫国际作为国内领先的跨境电商平台,为消费者提供了丰富的海外商品选择。然而,在网购过程中,偶尔会遇到一些不尽如人意的情况,比如收到发错的商品。那么,天猫国际发错货了不给换怎么维权?下面我们就来给大家讲解一下。
在跨境电商日益普及的今天,天猫国际成为众多消费者购买海外商品的首选平台。然而,购物过程中难免会遇到发错货的情况,那么,天猫国际发错货怎么赔偿?下面我们就来给大家讲解一下。
​“智能质检”工具是平台为商家开发的售后服务自助质检工具,可对客服的服务工作进行实时监督,及时发现并引导改进服务问题,提升店铺整体服务质量。
​在采购的过程中,资金流转、交易风险、复杂的账期管理,每一个问题都至关重要。先采后付,就是淘宝平台为采购而精心打造的优质支付手段。
1.同笔订单只有次申诉机会,申诉失败率过高,需先完成申诉学习认证才能发起申诉;
热门文章
推荐阅读
最新专题