闲鱼卖家取消交易影响信誉吗?退款卖家不同意怎么办?

2021-08-24 15:37:10 阅读(19380)

现在在闲鱼进行交易的买家和卖家都是比较多的,那么,又因为闲鱼是一个二手交易平台,大家也是比较担心在这个平台遇到不好的交易对象,闲鱼卖家取消交易影响信誉吗?

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一、闲鱼卖家取消交易影响信誉吗?

闲鱼卖家取消交易不影响信誉,卖家关闭交易通道后,会自动退款给买家,不会影响信誉,如果有销售假冒伪劣商品、辱骂他人、店铺数据造假、泄露用户信息、描述不当等行为,会降低信誉。

软件使用技巧:

1、在闲鱼的设置页面,可以编辑个人收货地址,比如修改手机号、收货地址,打开软件,进入个人主页,点击设置,点击收货地址,点击页面底部的新增收货地址,之后根据需要修改即可。

2、闲鱼可以产看登录过账号的设备,打开软件,进入用户中心,点击设置按钮,进入软件的设置页面,点击安全中心,点击“设备管理”即可查看。

3、闲鱼可以屏蔽卖家消息,可以在对方设置页面将对方拉黑。

二、闲鱼退款卖家不同意解决方法:

如果交易状态为"等待卖家同意退款协议",那么从申请退款之日起15天内,若闲鱼退款卖家不处理申请,系统会默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的。

如果卖家不同意退款,需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容,淘宝商城核实真实情况,帮助您完成退款处理。同时,您也需要关注退款超时,若卖家拒绝退款,您也需要在15天之内重新申请!

非商品质量问题引起的退货,如果是非消保店家,那么他是可以拒绝退货的;非质量问题引起的退货,如果是消保店家,你需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货,不管是否是消保店家,你可以提供商品问题的图片上传到申请退货里,如果商家拒绝退款,你继续申请退款就是了。如果仍然僵持,满15天后,请淘宝售后介入。

注意,闲鱼退款卖家不处理,只有满了十五天淘宝售后才介入,并且如果第十五天你忘记了申请售后介入,你需要重新申请退款后,重新等十五天才能让淘宝售后再介入。

在闲鱼进行交易的时候,如果卖家取消交易,是不会影响他的信誉的,如果大家在闲鱼购买了商品想要退款,但是卖家不同意的话,那么也可以按照以上的方法去做,正常情况下,卖家都是需要同意退款的哟!

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