淘宝已发货的可以退货吗?如何退?

2021-10-19 14:49:11 阅读(48309)

现在网购的小伙伴们是非常多的,那么网购的电商也比较多,不过大家还是比较信赖淘宝,毕竟淘宝是最开始就做电商的,在淘宝服务也是很好的,淘宝已发货的可以退货吗?

淘宝已发货的可以退货吗.png

淘宝已发货的可以退货吗?

一、货到退款

1、未收到货退款

这里分为两种情况:

a、商家主动联系买家退款,可能是因为货已被菜鸟驿站等快递代收地签收,但是后来因为货丢失,快递站给商家商量,联系买家退款或者重发。

b、买家因为其他原因,不想要快递了,联系商家退款,这时就有快递驿站退回。

2、货到退款

买家收到货之后就想要退款,原因例如有:快递包装不好、商品被损坏、商品有质量问题、买家不喜欢不适合等原因,这时买家只需和客服商量好,把快递寄回去即可。

二、货未到退款

1、未发货退款

订单已成功,但是还未发货,买家申请退款,这里分为2种:

a、买家主动联系退款

这种情况也是比较常见的,并且这种情况给双方都不会带来损失,这种情况一般就是买家不想要了,或者觉得发货时间太长了。在买家申请退款后,商家只需在后台管理中—售后管理—退款/售后页面点击(处理/退款)申请订单中,点击处理,进入退款订单页面,点击退款。若商家逾期未处理,系统自动同意退款申请。

b、商家主动联系买家退款

一般是出现买家收货信息错误、威胁差评、大量拍下订单、仓库货不足等情况,商家可向平台提交“异常订单处理”。

2、已发货仅退款

这里基本就是买家在物流配送中申请退款,但是这里商家可以不同意退款,商家在售后订单处理中点击“驳回退款即可”,若驳回后买家继续申请,商家再次驳回后,买家申请第三次时,商家就可申请平台介入。若商家对于平台处理结果有异议,可在微信公众号里或者订单里申诉。

淘宝已发货了是可以退货的,大家收到商品不满意,都是可以退货的,因为大多数的商品都是有七天物流退货这项服务的,如果大家的快递还在运输途中,可以直接联系快递公司拒收这样不用承担运费。

推荐阅读:

怎么减少淘宝发货异常?解决方法介绍

淘宝发货地址不一样违规吗?会被淘宝处罚么?

淘宝怎么合并订单发货?淘宝发货要注意什么?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2025-04-08
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2025-04-08
在电商时代,购物退货已经成为消费者的“家常便饭”。而淘宝退货宝作为淘宝平台提供的一项退货保障服务,受到了众多消费者的青睐。淘宝退货宝具体是怎么收费的呢?本文将为大家详细揭秘退货保障费用明细表,让你购物无忧。
2025-09-28 13:11:15 阅读(5110)
随着电商行业的飞速发展,网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分。而退货问题,作为网购过程中不可避免的一环,也一直备受关注。今天,就让我们一起来揭秘淘宝退货宝首重标准,让你在退货过程中更加得心应手。
在当今这个网购盛行的时代,退货问题成为了广大消费者的痛点之一。很多消费者在购物时都会担心退货运费的问题。今天,我们就来揭秘一下淘宝退货宝是否真的退货免运费,让我们一起来看看吧!
随着互联网的快速发展,网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分。而淘宝作为国内最大的电商平台,更是吸引了无数消费者的目光。在享受网购带来的便利的退货问题也成为了许多消费者的烦恼。今天,就让我来为大家解答一个常见的疑问:<strong>淘宝退货宝在哪里</strong>?
2025-09-27 09:40:15 阅读(5369)
在电子商务的浪潮中,淘宝店铺作为商家展示商品、吸引顾客的重要平台,其首页布局的重要性不言而喻。一个优秀的淘宝店铺首页布局,不仅能吸引顾客的眼球,还能提升店铺的转化率。淘宝店铺首页布局究竟该如何设置呢?下面,我们就来详细探讨一下。
随着互联网的不断发展,电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。淘宝作为国内最大的电商平台,吸引了大量的商家入驻。而对于新手商家来说,如何设置店铺红包,吸引顾客消费,成为了一个头疼的问题。今天,就让我来为大家详细讲解一下淘宝店铺红包的设置方法,让你轻松吸引顾客,提升店铺销量!
2025-09-27 09:14:15 阅读(8390)
随着电商行业的飞速发展,淘宝店铺已经成为众多商家争相入驻的线上平台。一个美观、专业的店铺首页对于吸引顾客、提高转化率至关重要。淘宝店铺如何装修首页呢?本文将从以下几个方面为您详细解析。
在网购的今天,淘宝已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。但是,有时候商家发货延迟的情况也让我们头疼不已。淘宝晚于发货时间,商家应该如何补偿呢?下面,就让我来为大家详细解析一下。
随着科技的发展,越来越多的应用程序开始支持黑夜模式,以便在夜间或光线较暗的环境中提供更好的用户体验。淘宝作为国内最大的电商平台,自然也不例外。下面,就让我来为大家详细介绍一下如何在淘宝上设置黑夜模式,让你的购物之旅更加舒适。
2025-09-23 11:38:10 阅读(4722)
在网购的海洋里,我们总会遇到一些小插曲,比如卖家延迟发货。这可真是让人抓狂的事情啊!但别担心,今天就来和大家分享一下,遇到这种情况应该怎么申请退款,让你在网购的路上少走弯路。
热门文章
推荐阅读
最新专题