淘宝商家档案在哪里？淘宝如何联系商家？
2021-11-11 21:19:56 阅读(10685)
我们在淘宝购物的时候，总会习惯性的查看商家的资料，了解商家的情况，但是有些新手淘宝用户不清楚淘宝商家档案在哪里?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
淘宝商家档案在商家中心里。商家只要进入商家中心，在下方新增的模块中，找到商家档案这个模块就可以了。
淘宝如何联系商家?
您可以通过阿里旺旺、邮箱、站内信等方式与卖家取得联系：
1、PC(电脑)端：
淘宝推荐您下载安装阿里旺旺，登录阿里旺旺后，点击卖家店铺页面的“和我联系”标志或使用阿里旺旺菜单中的指定发送功能开启与卖家的阿里旺旺对话窗口。若您已经下单，可以在【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，在订单编号右边，点击“和我联系”。
阿里旺旺为淘宝网官方的聊天软件，如果使用旺旺联系，若交易出现纠纷，提供阿里旺旺聊天记录截图作为有效凭证。
2、无线(手机)端：
您可以在手机淘宝该商品页面点击【客服】;您也可以下载安装手机旺信，点击该商品页面的【客服】，若您已经拍下商品，可以在【我的淘宝】找到该笔订单点击进入【订单详情】页面，点击【联系卖家】或者【拨打电话】。
温馨提示：请您尽量使用阿里旺旺与卖家协商，并保留有效的聊天记录，以便后续需要维权而保留证据哦!
当我们在淘宝购物遇到问题的时候，我们就可以使用以上的方法联系商家，不过为了减少一些纷争，我们在与商家统沟通的时候，可以保留聊天记录，万一后边需要投诉的话，聊天记录就是最有利的证据哦!
推荐阅读：
相关阅读
拓展阅读
在电商蓬勃发展的今天，淘宝作为国内最大的电商平台之一，其客服岗位一直备受求职者关注。那么，想要成为淘宝客服，应该去哪里应聘呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝购物，我们时常会遇到商家发货不及时的情况。为了保障消费者的权益，淘宝平台推出了“晚发必赔”政策。那么，淘宝晚发必赔具体是怎么赔的呢?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-04-09 11:14:08 阅读(3707)
在淘宝购物的过程中，我们时常会对购买的商品进行评价，分享自己的购物体验。然而，有时候我们可能会因为各种原因想要删除已经发表的评价。那么，淘宝删除评价应该怎么操作呢?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-04-09 11:10:21 阅读(4489)
在电商购物日益普及的今天，淘宝平台店铺类型多样，淘宝企业店铺作为其中一类，吸引着众多消费者的目光。然而，面对琳琅满目的商品和各式各样的店铺，人们不禁会问：淘宝企业店铺可以信任吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-04-05 11:56:16 阅读(8529)
在淘宝这个庞大的电商世界里，店铺类型多样，其中淘宝官方企业店常常吸引着众多消费者的目光。然而，不少人对淘宝官方企业店的具体含义并不十分清楚，下面就为大家详细解读。
2025-04-05 11:50:29 阅读(4828)
在电商蓬勃发展的当下，淘宝平台店铺类型多样，淘宝官方企业店铺成为不少消费者购物时的选择之一。然而，对于这类店铺的真实性，很多人存在疑问，究竟淘宝官方企业店铺是真是假呢?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-04-05 11:44:53 阅读(5374)
在电子商务蓬勃发展的今天，淘宝平台上的企业店铺日益增多，为消费者提供了更为丰富多样的购物选择。然而，随着市场的扩大，商品的真伪问题逐渐成为消费者关注的焦点。那淘宝里企业授权啥意思?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-03-30 14:44:11 阅读(4771)
淘宝平台凭借其庞大的用户基础和丰富的商品种类，一直是众多商家和消费者的首选。然而，在淘宝平台上开店，尤其是开设企业店铺，却并非人人都能轻松驾驭。那千万别搞淘宝企业店铺是为什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-03-30 14:39:42 阅读(4003)
淘宝作为国内领先的电商平台之一，汇聚了海量的商品和店铺，为消费者提供了丰富的购物选择。然而，随着市场的扩大，商品的真伪问题也逐渐成为消费者关注的焦点。那淘宝官方企业店是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-03-30 14:38:31 阅读(5968)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索