淘宝店铺怎样设置自动核对订单？订单如何修改？
2021-12-29 16:21:55 阅读(17651)
收到买家的订单之后，商家还需要对订单信息进行核对，因为买家可能会填写了错误的信息或者填错了电话号码，核对之后可以避免出现这样的情况，怎么设置自动核对订单呢?
一、怎样设置?
1.登陆【千牛卖家工作台】进入千牛卖家中心。
2.在【千牛卖家中心】首页上方搜索框搜索【客服服务】。
3.点击进入【客户服务平台】，在左侧栏找到【自动化任务】--【自动核对订单】点击【启用】。
4.进入【核对订单】设置页面，在右上角找到【规则设置】，点击进入。
5.进入之后可以编辑所要核对的信息，然后点击【保存】即可。
6.开通之后，买家在下完订单后，就会自动发送核对订单的信息了。
二、订单如何修改?
1.若订单是等待付款的状态：
在购买宝贝时没有填写买家留言，想补充留言或修改之前的留言内容，在没有进行支付宝付款之前，可以进入 已买到的宝贝页面找到对应交易查看 订单详情 ，在订单详情页面补充留言给卖家即可。
2.若订单已经付款完成的状态：
已完成支付宝付款的订单，在订单的留言中就不能添加或者更改了。建议通过阿里旺旺和卖家联系说明您的特别提醒或其他需求，并保留好阿里旺旺聊天记录，若后续出现交易纠纷，阿里旺旺的聊天内容可以作为依据。
设置了自动核对订单后，商家就不用手动去操作了，可以减轻很多工作，因为一个淘宝店铺肯定不止一个买家，如果一个个去核对，那一天就什么都不用干了，光去核对订单去了。
推荐阅读：
相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈，如果想要做好网店运营的工作，那自然也需要学会具体的运营方法，而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧，这样才能爆单，具体应该怎么操作呢
2023-09-01
官方客服绩效工具 新增售后解决分析功能！ 1）支持商家分析客服在售后咨询场景中的解决率。 2）帮助商家拆解店铺的售后3日FCR。 3）更有售后解决明细-定位售后首次接待记录以及首次未解决再次咨询详情。
商家加入消费者体验提升计划且成功报名双12大促活动，即可获得退货宝双12专享优惠。
抖店作为抖音的电商平台，已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地运营抖店，提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
在淘宝购物过程中，不少消费者可能听说过“红号”一词。那么，淘宝红号究竟是什么意思？本文将为您详细解释。
2024-12-04 11:14:42 阅读(8557)
淘宝购物过程中，差评师的问题让许多卖家头疼。近期，淘宝差评师曝光台引起了广泛关注。那么，这个曝光台是真的吗？
2024-12-04 11:08:05 阅读(5068)
淘宝购物过程中，遇到问题时，我们通常会寻求客服帮助。那么，淘宝客服电话是免费的吗？
2024-12-04 10:59:54 阅读(6849)
淘宝上的小而美店铺以其独特的魅力吸引了众多消费者，它们以精致的商品和个性化的服务赢得了市场的认可。以下是关于淘宝小而美店铺特点及其打造方法的探讨。
2024-12-03 10:51:18 阅读(8821)
淘宝作为中国最大的电子商务平台之一，其交易量一直被视为市场风向标。然而，近年来，不少商家和消费者发现，淘宝的交易量似乎出现了下滑趋势。这一现象引发了广泛关注，也让人们不禁思考：淘宝交易量下降怎么回事?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-02 13:28:30 阅读(3403)
在电商购物日益普及的今天，淘宝抵价券作为一种优惠手段，受到了广大消费者的喜爱。那么淘宝抵价券是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索