淘宝如何看交易快照?为什么找不到交易快照?
2021-12-31 21:31:29 阅读(24917)
交易快照将作为买卖双方发生交易的凭证,任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准,可见交易快照的重要性,那淘宝如何看交易快照?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
第一步我们首先需要知道淘宝交易快照是物品的一张照片,包含物品描述和订单信息,买卖双方存在争议的时候,交易快照作为判定依据,下面我们来查看一下交易快照,点击所有订单。
第二步进去所有订单界面之后,选择想要查看的订单交易快照进去;
第三步进去订单详情界面之后,下滑到最后,点击交易快照;
第四步进去之后,可以看到关于交易快照的推荐,点击订单下方的交易快照;
第五步进去交易快照界面之后,可以看到物品的信息和订单的信息;
手机查看交易快照的技巧:
商家可以进入“商家中心”—“交易管理”—“已卖出的产品”页面找到对应卖出记录,点击产品名称查看交易快照。
买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的产品”页面找到对应买入记录,点击产品名称查看交易快照。
为什么找不到交易快照?
不是所有的手机淘宝订单都有交易快照的,比如淘宝中的虚拟物品交易没有交易快照。另外交易快照保存期是永久的哦。但有时会受技术限制,可能存在缺失或不完整的情形。
所以我们在淘宝购物的时候,可以及时将交易快照截图保存,以免遇到纠纷的时候使用,最后如果大家不会找交易快照,可以按照以上的步骤来!
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