淘宝坏单包赔如何申请理赔?流程是什么?
在淘宝平台中基本什么产品都是有卖的,像服装类产品都是容易保存的,如果是瓷器水果等产品的话,运输的过程中就可能会发生破损的情况,所以很多的淘宝商家开通了坏单包赔,如何申请理赔?
坏单包赔如何申请理赔?
坏单包赔,是淘宝官方开设的一项服务,就是卖家发出订单商品,如果在快递运输过程中,商品出现了破损,这时候拿着相关争取,就可以进行赔偿,弥补自己的一定损失了。
简单点说,就像是一个保险类的服务,对于很多出售易破易损商品的卖家而言,加入相关服务还是非常有必要的。但是,很多人恐怕还不清楚淘宝坏单包赔理赔步骤是怎样的,为了更好地帮大家开展经营,下面就为大家介绍淘宝坏单包赔理赔步骤。
淘宝坏单包赔理赔步骤:
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、在退款完成后,保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入支付宝账户。
相信看到这里,大家都已经清楚了淘宝坏单包赔理赔步骤的先关内容了吧?接下来,咱们再看看和淘宝坏单包赔相关的一些知识点:
淘宝卖家申请淘宝汇吃,加入坏单包赔服务是必须么?
是的,因为这是放心淘保险的基础标准,需要加入该服务才可以入驻淘宝汇吃哦。
淘宝物品质量问题,怎么赔偿?
描述:在淘宝上买到一个电子词典 ,快递到家时 ,家里人给收的货 ,结果没有验货 ,我回家,发现有很严重的破损 ,屏幕都给压坏了 , 我现在应该怎么办 ?不知道是快递还是卖家给的东西就是破的 ,现在我应该怎么办 ? 投诉卖家有用吗 ? 快递已经签字了
淘宝上购买商品出现质量问题的,与到实体商店购买商品的处理方式相同。即,卖家要负责退换货并承担违约责任。
首先,可以和卖家协商解决。如协商不成,可以通过以下途径解决:
1、向淘宝网站管理方面投诉,请求处理交易纠纷;
2、拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报;
3、到法院起诉处理。
针对有这些赔偿服务的商品。一旦发现商品出现了问题,那么都是可以去申请理赔。至于如何去进行操作,各位淘宝用户们可以参考一下上面的这些整理的内容。希望能够解决大家的问题。
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