淘宝客服分流设置挂起什么意思？如何分流？
2022-01-28 17:06:00 阅读(13435)
现在大家在淘宝开店之后有很多的客户他是在同一时间拖进店的，这个时候可能会出现客服接待不过来的情况，一个店可能有多个客服，因此就需要设置客服分流。淘宝客服分流设置挂起什么意思?
淘宝客服分流设置挂起什么意思?
简而言之，千牛悬挂相当于离线，与以前的QQ隐藏相同，不参与淘宝的自然流量分流，不能接受顾客的消息。千牛不挂就相当于以前的QQ在线，参加自然流量分流，可以正常接受顾客的消息。
很多人认为这对店铺没有什么影响，但实际上有影响。如果想开店的话，一定要抽出时间，所以最好不要设置这个千牛。这个千牛挂起来，只有在一种情况下设置。那是因为你的店铺有足够的流量，忙得不可开交，回复率下降的话，千牛挂起来，回复率就会上升!
当我们登录的账户选择悬挂功能时，用户点击我们店铺中的联系模块发送信息后，悬挂的账户不会收到客户的信息。这个信息去哪里了?此时，客户发来的信息会自动分流到其他未挂的账户上。
子账户有两种方法
1、直接打开千牛-旺旺聊天，右上角可以看到像小电话一样的图标点的倒三角。
2、打开千牛-插件-旺旺分流，点击实时数据，找到不想分流的账户，后面有悬挂的操作，点击悬挂即可
卖方旺旺子账户挂起后，不会将客户分配到该账户，也不会有新客户咨询，但以前联系过的和指定发送到该账户的信息仍然可以收到。主要账户不适用于这个规则。
因此，淘宝呼叫的分流是什么意思，有什么作用，相信看了上述资料就知道了，可以用上述方法挂哦。
因此，在施加压力时，该功能仍然很重要。此时，如果你忙得不可开发，你可以开发一个小账户，做一些兼职客户服务来整理商店。
淘宝客服分流设置挂机，其实千牛悬挂相当于离线，与之前QQ隐藏相同，现在大家在淘宝开店，如果店铺做得很大的话，店铺都是有多个客服的，这样子回复会更及时。
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