淘宝找小二怎么弄?淘宝卖家如何找小二?

2022-03-17 12:50:28 阅读(26225)

对于淘宝商家来说,需要处理的事情有很多,每天都可能会有很多的纠纷需要去处理哦,淘宝用户们还可以去找小二处理问题,淘宝找小二怎么弄?下面的内容中为大家进行介绍哦。

淘宝找小二怎么弄.png

淘宝找小二怎么弄?

我们先说作为淘宝的消费者如何去找到淘宝小二,打开淘宝的官方网站,可以直接在搜索引擎上搜索淘宝,也可以直接输入淘宝的官网:www.taobao.com。进入到淘宝的官方网站之后,就需要登陆你的账号密码了。

在成功登陆了自己的账号之后,在淘宝官网的首页顶部找到我的淘宝这个选项,鼠标放上去不用动,就会出现一个下拉框,然后就可以看到一个已买到的宝贝,点击进去这个页面。当进入你个人的购物订单页面之后,就可以在页面的最上面看到一个联系客服的选项了,这里一样,将鼠标放上去不用动,直接就可以出现下拉框了。

这时候,就可以看到消费者客服这五个字了,点击之后,我们就可以和消费者客服去进行沟通了,在沟通之前需要选择小蜜以及自助服务这两个选项,根据你个人的不同需求去进行选择就可以了。这两个其实就是一个人工服务和一个机器人服务的区别,在选择好之后,你有什么问题,就可以直接在对话框中输入,提出需要咨询的问题或者申请淘宝小二介入和商家的纠纷。

淘宝卖家如何找小二?

上面说的是消费者如何去找淘宝小二,如果你是淘宝的卖家的话,可以在你的淘宝卖家中心中找到淘宝小二的沟通入口。卖家淘宝小二的沟通入口非常醒目,具体的展现形式是一个可爱的蓝色小象,通常都在卖家中心页面的左侧,直接点击就可以召唤客服了。

另外卖家还可以通过在手机上去和淘宝 小二进行沟通,只需要手机上有千牛工作台就可以了。在千牛工作台的首页,将页面像右侧滑动一下,就可以看到一个找客服的图标,点击这个图标,就可以和淘宝小二沟通了。

如果在千牛工作台的首页没有找到的找客服这个图标的话,也可以通过千牛工作台页面的底部,有一个插件功能,进入这个功能之后,在各种各样的插件中,找到找客服这个选项就可以了。

推荐阅读:

淘宝小二介入对卖家有什么影响?具体解答

淘宝小二怎么审核举证?介入后对卖家有什么影响?

淘宝小二对接店铺有什么好处?对卖家有什么影响?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2025-04-08
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2025-04-08
随着电商行业的飞速发展,越来越多的人选择在网上购物。退货退款问题一直是消费者关注的焦点。其中,淘宝作为国内最大的电商平台,其退货退款流程更是备受关注。淘宝退货商家退款要多久?本文将为您揭秘退款时间真相。
在我们的日常生活中,淘宝已经成为很多人购物的首选平台。但是,随着时间的推移,购买记录会越来越多,占用了不少淘宝积分。今天,我就来和大家分享一下,如何在淘宝上删除购买记录,让我们的积分更加自由地使用。
随着互联网的飞速发展,越来越多的人选择在淘宝上开店,实现自己的创业梦想。但是,很多新手卖家在开店后都会遇到一个难题:如何上货?别担心,今天就来给大家详细讲解一下淘宝开店上货的流程,让你轻松应对,让你的店铺活力四射!
2025-07-28 11:50:23 阅读(4336)
随着电商行业的快速发展,越来越多的人选择在淘宝购买大件商品。大件商品的运输问题一直是消费者头疼的难题。为了解决这一问题,淘宝推出了大件运费险。淘宝大件运费险怎么开通呢?本文将为您详细解答。
在淘宝购物,我们常常会遇到一些大件商品,比如家具、家电等。这些商品价格不菲,而且体积庞大,运输过程中难免会出现一些意外。为了保障消费者的权益,淘宝推出了大件运费险。淘宝大件运费险一般赔付多少呢?本文将为您揭秘大件商品运费险赔付规则与标准。
在电商行业,淘宝无疑是其中的佼佼者。随着市场竞争的日益激烈,许多新手卖家在进入淘宝后都面临着诸多挑战。淘宝新店扶持计划是否真的存在?它又有哪些优势和作用呢?今天,我们就来一起探讨一下这个问题。
在电子商务领域,淘宝无疑是巨头之一。但面对日益激烈的市场竞争,新店如何在众多店铺中脱颖而出,吸引流量,成为每一个淘宝商家都需要思考的问题。本文将为你详细解析淘宝新店如何引流到店铺的策略,帮助你快速走上成功之路。
在电子商务迅速发展的今天,越来越多的人选择在淘宝购物。而淘宝支付作为淘宝官方的支付工具,方便快捷,深受用户喜爱。但有时候,我们可能需要解绑之前绑定的银行卡。淘宝支付怎么解绑银行卡呢?下面就来为大家详细讲解一下。
2025-07-27 11:22:08 阅读(3947)
随着互联网的普及,越来越多的人选择在网上购物。而淘宝作为中国最大的电商平台之一,其便捷的支付方式更是深受用户喜爱。其中,免密支付功能更是让用户在购物时省去了繁琐的支付步骤。有时候我们可能需要取消免密支付功能,比如担心账户安全或者不再需要该功能。淘宝支付怎么取消免密支付功能呢?本文将为您详细解答。
在当今这个信息爆炸的时代,网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分。在享受网购便利的我们也担心自己的隐私被泄露。特别是包裹信息,一旦被亲友看到,可能会引起不必要的麻烦。淘宝怎么不让亲友看到你的包裹呢?接下来,就让我来为大家详细解答这个问题。
热门文章
推荐阅读
最新专题