c店疫情无法发货怎么报备？处理方案有几种？
2022-04-03 14:36:50 阅读(17349)
现在因为疫情的缘故，很多地区都是不发货的。如果这些地区有买家下单了，那么商家首先要和买家沟通，然后要跟平台报备，这个订单要延迟发货。那c店疫情无法发货怎么报备?
商家在48小时内通过【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】就可以报备。同时在商品详情页以及店铺页面告知消费者无法发货场景，平台审核通过后将豁免【延迟发货】的系统赔付。
处理方案有哪些?
因为疫情导致延迟发货，有两种场景，我们先来看第一种场景：买家的收货地址因为疫情影响无法发货，淘宝店铺有以下两种处理方案，
一：如果延迟发货情况还未出现，商家朋友可以提前布防，部分地区受疫情影响导致无法发货时，您可以通过设置区域销售的方式来选择销售范围，设置路径为买家中心——物流管理——仓储库存——销售范围管理，请注意，一定要用主账号来操作。
如果已经因为疫情造成延迟发货，商家朋友我可以跟消费者友好协商退款，如果消费者仍然要投诉商家延迟发货，商家可以提供该商品发行网点出具的带有网点印章的证明来进行申诉，天猫卖家除了以上两种方案还可以通过商家中心——物流管理——物流工具——延迟发货报备来进行报备，请选择紧急报备，特殊订单进行报备，提交报备时请提供物流公章证明，官方公告，新闻截图，链接等，以备审核小二更有效的合适。
那如果是商家的地址收已经影响无法发货了，这就是我们说的场景二：卖家地址受疫情影响导致无法发货，这种情况下淘宝商家可以与买家友好协商退款，如果被投诉延迟发货，可以提供您该商品发件网点出具的带有网点印章的证明来进行申诉，天猫的卖家还可以通过商家家中心——物流管理——物流工具——延迟发货报备进行报备。
总的来说，商家登录卖家中心，在首页找到物流管理，然后找到物流工具并点击进入，在页面找到延迟发货报备进行报备就可以了。
推荐阅读：
下一篇： 淘宝新款补多少单合适？有什么补单技巧？
相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈，如果想要做好网店运营的工作，那自然也需要学会具体的运营方法，而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧，这样才能爆单，具体应该怎么操作呢
2023-09-01
随着12月的到来，购物狂欢的氛围日益浓厚，许多消费者纷纷关注淘宝是否会推出满减活动。那么，淘宝12月份究竟有没有满减活动？
2024-11-22 10:35:49 阅读(4583)
在跨境电商的浪潮中，天猫国际凭借其强大的供应链和品牌影响力，成为了众多消费者心中的首选平台。其中，全球探物作为天猫国际的一项新业务，更是吸引了无数目光。那么，天猫国际全球探物是官方的吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-20 13:47:51 阅读(4468)
天猫国际全球探物凭借其丰富的商品种类、优惠的价格以及良好的购物体验，赢得了广大消费者的青睐。那么，天猫国际全球探物为什么便宜?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-20 13:38:24 阅读(3875)
抖店作为抖音的电商平台，已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地运营抖店，提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
2025年，天猫商家续签的日程安排备受关注，因为这关系到商家能否在新的一年里继续在天猫平台上稳定经营。那2025年天猫商家续签时候开始?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-19 14:09:28 阅读(3385)
在电商行业的激烈竞争中，天猫平台以其优质的商品和服务吸引了众多消费者的青睐，同时也为商家提供了广阔的市场和无限的商机。随着2025年的到来，天猫商家们迎来了新一轮的续签时刻。那2025年天猫商家续签入口在哪?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-19 14:02:48 阅读(5855)
天猫国际作为国内领先的跨境电商平台，为消费者提供了丰富的海外商品选择。然而，在网购过程中，偶尔会遇到一些不尽如人意的情况，比如收到发错的商品。那么，天猫国际发错货了不给换怎么维权?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-18 14:29:05 阅读(5907)
在跨境电商日益普及的今天，天猫国际成为众多消费者购买海外商品的首选平台。然而，购物过程中难免会遇到发错货的情况，那么，天猫国际发错货怎么赔偿?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-18 14:25:04 阅读(6541)
“智能质检”工具是平台为商家开发的售后服务自助质检工具，可对客服的服务工作进行实时监督，及时发现并引导改进服务问题，提升店铺整体服务质量。
在采购的过程中，资金流转、交易风险、复杂的账期管理，每一个问题都至关重要。先采后付，就是淘宝平台为采购而精心打造的优质支付手段。
2024-11-12 10:34:11 阅读(5290)
1.同笔订单只有次申诉机会，申诉失败率过高，需先完成申诉学习认证才能发起申诉；
2024-11-11 09:56:15 阅读(8472)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索