淘宝发布混淆信息怎么整改?如何投诉?

2022-04-14 16:00:59 阅读(9655)

现在淘宝上购物的时候很多人会去看品牌的,有的商家看到了这个点就会去利用买家喜欢品牌的特性来进行设计相似的品牌,然后进行售卖,这种品牌混淆的方式可以蒙蔽不少买家,淘宝发布混淆信息怎么整改?

淘宝发布混淆信息怎么整改.png

一、淘宝发布混淆信息怎么整改?

自然年度内,发布混淆信息违规的首日仅删除商品不扣分,请收到通知后尽快对全店商品自检自查并进行整改。首日之后没有整改或再次违规的,将按照情节严重程度进行对应扣分。

除以上处罚之外,淘宝网还会视情节严重程度采取限制发布商品、限制网站登录、交易账期延长、店铺监管等管控措施。所以有想打擦边球,借品牌的优势进行店铺宣传的卖家要特别注意啦。

混淆信息行为:

发布混淆信息是指会员发布容易造成消费者混淆的信息的行为。

淘宝网通过人工排查或系统排查的方式抓取目标品牌和商品,同时从品牌LOGO图片、商品图片、流量行为、评价数据、售后数据等多个维度对异常的品牌、商品数据进行核查判断,并根据消费者的相关反馈或大众评审对特定品牌或商品是否构成混淆的判断结论来确定该品牌或商品是否构成消费者混淆。

举个例子:

(1)因品牌信息造成混淆的;

(2)使用品牌的变形词或衍生词来描述商品的,包含但不限于错别字、拼音、特殊符号等,且带来了消费者的退款、举报等不良后果。

二、如何投诉?

一般侵权投诉的类型分为商标侵权、专利侵权、版权侵权这几个常见类型,品牌方可以通过购买对方产品、查看产品相关信息,明确要投诉的类型后,并在淘宝平台进行正确有效的投诉。

1、投诉方注册投诉帐号,上传身份信息,审核期限2个工作。

2、投诉方填写知识产权信息并上传权利证明,审核期限3-5个工作日。

3、投诉方发起投诉,提交具体的投诉理由、证明卖家侵权材料及涉嫌侵权的商品链接地址。,审核期限3-10个工作日。

4、审核通过后暂时删除链接,然后小二发站内信给被投诉店铺,通知对方在3个工作日内申诉,卖家申诉后,投诉方的后台会收到申诉通知;

5、卖家之后可以选择提交更多的证明材料,继续投诉,或者选择撤诉,并与卖家协商解决。

淘宝发布混淆信息的整改就给大家介绍到这里的,大家一旦发现因品牌信息混淆,或者是故意利用品牌的特性来进行设计相似品牌,从而进行售卖,大家都可以进行投诉的哟!

推荐阅读:

淘宝发布混淆信息第一次扣分吗?怎么申诉?

淘宝抄袭他人设计造成信息混淆怎么申诉?

淘宝抄袭他人设计造成信息混淆会扣分吗?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2025-04-08
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2025-04-08
在电子商务迅猛发展的今天,淘宝已成为我国最大的网购平台。在购物过程中,包裹异常退回现象时有发生,给消费者和商家带来诸多困扰。本文将针对淘宝包裹异常退回的时间解析,探讨应对策略,以期为消费者和商家提供参考。
网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。在享受便捷购物的网购过程中也难免会遇到各种问题。其中,“淘宝包裹异常退回”便是消费者们常常遇到的一个难题。本文将针对这一问题进行深入剖析,并给出相应的应对策略,以帮助消费者更好地维护自身权益。
网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。在享受便捷购物的快递配送也成为了消费者关注的焦点。驿站作为一种新型的快递配送模式,因其便捷、高效的特点受到越来越多消费者的青睐。如何根据淘宝收货地址选择合适的驿站呢?本文将为您详细解析。
电子商务已成为我国经济发展的重要引擎。在众多电商平台中,淘宝以其庞大的用户群体和丰富的商品种类,成为了众多商家争相入驻的热门平台。如何在众多类目中精准选择适合自己的宝贝类目,成为了商家们关注的焦点。本文将为您详细解析淘宝宝贝类目选择策略,助您在电商领域取得成功。
2025-07-15 12:03:00 阅读(7049)
越来越多的商家涌入淘宝平台。在激烈的市场竞争中,如何让自己的店铺脱颖而出,成为商家们关注的焦点。本文将从淘宝宝贝类目优化策略出发,探讨如何通过精准定位,提升店铺销量。
网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在网购过程中,延迟发货现象时有发生,这不仅影响了消费者的购物体验,也给商家带来了诸多困扰。本文将从多个角度探讨淘宝订单延迟发货的影响,以引起广大商家和消费者的关注。
淘宝已成为我国最大的在线购物平台。在繁忙的电商行业,订单延迟发货现象时有发生。这不仅影响了消费者的购物体验,也损害了商家的信誉。本文将为您详细解析如何设置淘宝订单延迟发货,以避免纠纷,提升客户满意度。
淘宝已成为我国最大的C2C购物平台。在便捷的购物体验背后,消费者时常会遇到鞋子质量问题,给生活带来困扰。本文将为您详细解析淘宝鞋子质量问题处理方法,帮助消费者维护自身权益。
网购已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。网购过程中难免会遇到商品质量问题或与描述不符的情况,此时,淘宝退货宝赔付便应运而生。本文将为您揭秘淘宝退货宝赔付的金额流向,让您对赔付保障有更清晰的认识。
消费者权益保护问题日益受到广泛关注。淘宝作为中国最大的电商平台,始终秉持着“消费者至上”的原则,不断加强消费者权益保护。本文将围绕“淘宝已签署消保协议”这一主题,探讨其意义、影响及对消费者权益保护的深远影响。
热门文章
推荐阅读
最新专题