天猫延迟发货报备技巧是什么？怎么报备？
2022-05-01 17:29:30 阅读(16936)
如今有很多小伙伴们都有在天猫开店，天猫开店有很多规则，在运营店铺期间发货是很重要的部分，如果商家有出现延迟发货的情况，必须要提前报备才行，天猫延迟发货报备技巧是什么?
一、天猫延迟发货报备技巧是什么?
预报备：因不可抗力因素，比如天气、国家大型活动，仓库维护等造成的可预期时间(未来7天)内不能按期发货，可使用预报备功能进行报备，审批通过后相关时段内产生的订单，延迟免责。
紧急报备：对于已生成订单，因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时，可使用紧急报备功能报备，审批通过后的提报订单，延迟免责。
二、怎么报备?
1、从官方主站进入后台管理，登录商家后台，然后在左侧找到【订单管理】。
2、从订单管理找到【延时发货报备】点击进入到设置界面。里面有【预报备】和【紧急报备】。
3、在订单24小时内可以设置【预报备】，在24小时后只能设置【紧急报备】，点击【新增报备单】。
4、新增报备单明细设置，依次填写时间，特殊事项原因，备注，报备证明图片，然后点击【确定】按钮。
5、特殊事项原因和报备证明图片是决定审核是否通过的主要因素，特殊事项原因有以下选项可以选择。
6、【新增紧急报备单】对于已生成订单，因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时，可使用紧急报备功能报备，审批通过后的提报订单，延迟免责。
7、依次填写紧急报备订单单号，特殊事项原因，报备证明图片，上传完毕后点击【确定】按钮即可。
商家如果有出现延迟发货的现象，只要及时去报备，并且通过了申请的情况下，就不会导致店铺受到相应的惩罚。期间需要注意的就是要上传图片，里面的内容尽量可以把报备原因证明出来哦!
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