淘宝商家多少单出评分?规则是什么?

2022-06-07 20:53:21 阅读(22468)

大家在淘宝开店的时候都会想办法获得自己的店铺评分,那么店铺评分并不是想要就能要的,大家要等到销量积攒到一定程度,才会有评分哦,那么淘宝商家多少单出评分?

淘宝商家多少单出评分.png

一、淘宝商家多少单出评分?

淘宝卖家成交4笔订单,并且全部为好评,就可以有一颗心的信誉等级。

根据淘宝网信用积分规则,每笔"交易成功"的淘宝订单买卖双方均可操作信用评价(某些特定类目无评价入口)。信用评价分为“好评”“中评”“差评”三类。其中,“好评”加1分,“中评”计0分,“差评”扣1分。

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作为卖家角色收到买家给的信用评价,店铺的信用积分就会持续累积。

信用等级共分为4个层次20个级别。

二、基本计分规则:

1、每个自然月内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买家和卖家之间的信用积分不得超过6分([-6,+6]),超出计分规则范围的评价将不计分。

例如:一个自然月内,同一买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则这8笔订单的评价均计分,累计积分为-6分。

一个自然月内,同一买家给卖家7个好评,则前6笔订单的评价计分,第7笔评价不计分,累计积分6分。

2、14天内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只加1分,多个差评只扣1分。

三、淘宝动态评分如何提高?

1.首先保证产品质量。

很多卖家选择直通车推广、钻展推广,烧钱似的去做,但是有些店铺最后还是生存不下去,因为质量才是王道,是店铺的核心。服务态度再好、发货再快,产品质量不过关,买家还是会不满意的。如果你还在卖假货劣质货,是时候考虑转型了。要进质量好的货,要把商品包装的很规整,不要在任何一个环节出现纰漏。这一点都不难,只是一种习惯。

2.服务态度,售后服务。

常言道:态度决定一切。想想平时的差评,质量问题不是差评的最大原因,服务态度却占有很大比例。大家其实可以去随便去的看几家天猫的首页,他们的评分很多都有红的情况。为什么呢?他们的商品质量很好,装修精美专业。影响他们评分的因素毫无疑问的就是:服务态度。

3.发货速度,物流服务。

快递是网购很头疼的问题,连马云都说有太多的差评是因为快递的问题,与卖家并无关系。但是买家从我们店铺购买东西,迟迟收不到货,再怎么解释也和我们卖家脱不了干系。所以,物流是一个很纠结的问题,我们能做到的就是闪电发货,选择最合适的快递合作。

淘宝店铺想要获得店铺评分的话,一般成交是4笔订单,并且每个订单都是好评的话,那么大家就可以获得一颗心的信誉等级,以次累积就离评分不远了。

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