天猫店铺打烊是什么意思？相关解答
2022-07-21 14:10:46 阅读(12379)
有的天猫店铺是全年无休的，就连春节都可以正常发货。有的店铺是节假日会正常休息，会在店铺首页贴上放假通知。有小伙伴问，天猫店铺打烊是什么意思?
天猫店铺打烊就是店铺休息，暂时不发货、不处理订单的意思。
开启“一键打烊”的商家有什么权益?
1月12日，淘宝上线了“一键打烊”功能，商家可以在这个入口：千牛卖家中心-店铺-店铺信息-基础信息-右上角设置营业时间，找到不下架、不降权的“节假日一键打烊”工具。
1. 商家开启“一键打烊”，将自动生成官方提示，标明商家的打烊时间，商品可自由设置为可下单但延迟发货，或不可下单但商品可见(开发中)。同时消费者在下单界面，也会收到商家发货时间的提醒(打烊后，商家可自由设置发货时间，也可提前发货);
官方提供规则兜底，商家发货只要符合设置的日期，消费者对发货相关的异议，投诉均不成立。不影响店铺信用评级。
之前过年期间，因为客服回复速度慢、发货慢引起的一些矛盾，平台会感知到商家的打烊状态，不影响权重评分。
2. 一年可一键打烊2次，1次打烊0-30天，商家自行决定时长，可提前结束打烊。
2次的打烊机会，在过年期间占用1次，还有1次，是提供给商家的弹性打烊。但平台仍鼓励商家尽可能持续稳定地经营。
在商家经营过程中，需要弹性打烊的场景除了过年，还有像回家看望长辈、来一次简单的旅游等等，不少商家都希望能增加“一键打烊”的次数。根据商家实际需求，相关工具也在筹备中。
总的来说，天猫店铺打烊就是店铺暂时休息，不接订单不发货，不处理退货，要等开店了再处理这些事情。
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