天猫十倍赔偿在哪里?假一赔十怎么申请?
2022-08-18 15:40:26 阅读(13664)
很多网友喜欢在天猫平台购物,像有一些商品的价格比较贵,对于消费者来说就怕自己买到一些假货,其实有的商品是有假一赔十的服务的,那么天猫十倍赔偿在哪里?下面进行介绍。
天猫十倍赔偿在哪里?
假一赔十申请的话就买家可以点击商品,点击退货退款,然后理由可以假货。在证明是假货了之后就商家需向消费者退还商品的实际成交金额;
商家需向消费者支付商品实际成交金额的十倍作为赔偿:该赔付义务将由商家(以商家账户保证金可用余额为限)进行承担。
假一赔十怎么申请?
1、当顾客选购的“假一赔十”标志的产品合乎“十倍赔付”情况的,且顾客积极申请办理赔偿的,可根据“退换货/退钱”通道开展举报。
2、消费者维权产品非“真品”的,应向天猫商城出示合理凭据,该凭据包含但不限于具有有关检验资质证书的质量检验组织出示的材料鉴定报告、知名品牌方出示的仿冒(包含盗用)知名品牌鉴定报告等。
3、店家未执行“假一赔十”服务项目且该产品另外合乎独特货品管理标准中的赔偿情况的,顾客可挑选可用“假一赔十”服务项目赔偿或独特货品管理标准中的赔偿方法。
4、店家执行“假一赔十”赔偿义务后,并不免去店家按照相关法律法规相关法律法规依规理应担负的承担责任。如我国有关相关法律法规要求的赔偿规范高过服务平台标准赔偿规范的,顾客就赔付不够一部分可根据法律法规方式再次向店家追索。
假一赔十申请办理步骤是什么?
假一赔十申请办理得话就顾客能够点一下产品,点一下申请退货,随后原因能够仿货。在证实是仿货了以后就店家应向顾客退回产品的具体成交额。
在淘宝上如果买到了假货是可以进行假一赔十的申请的,当然想要获得这个赔偿是需要不少功夫的,比如你肯定需要提交证明商品是假货的材料,包括但不限于检测证明,还有一些其他的材料。
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