千牛怎么看店铺余额?千牛账户余额怎么转出?
千牛工作台是商家们日常管理店铺的需要用到的工具,它有很多的功能可以使用,所以,极大的方便了商家们的工作,比如说想了解店铺约就可以通过千牛来查询,那到底看店铺余额?我们接下来就来说下。
一、千牛怎么看店铺余额?
1、来到首页面中,在左侧点击淘宝服务。
2、然后在二级页面中点消保服务。
3、进入下个页面中,可以看到保金当前余额。
二、千牛账户余额怎么转出?
1、进入首页,点右下角我的选项。
2、然后来到我的页面中,点击余额选项。
3、最后来到资金管理页面中,根据需要输入金额,点击提现即可。
三、千牛客服分流权重是什么意思?
大的店铺都有客服团队,每个团队人数都是不一样的。不过,既然成立了客服团队,那么,客服组里面最少也要有3-5个人的,这还是针对中型的淘宝店铺。如果是大型的店铺,人数就更多了。客服人数的增多,是因为店铺内的客流比较多。
这个时候,就不是几个客服能够处理的事情了。不过,为了让每个人都能够充分的发挥作用,会在卖家后台中,设子账号。
每个客服都可以分配到一个号,通常情况下,工资标准都是一样的。不过,为了提高客服的工作效率,以及积极性,通常都会根据客服的工作能力来分配任务。
如果客服的能力出色,会给这个客服多分配一些客户,也就是说,把更多的咨询流量分配给工作能力强的客服人员。而工作能力稍弱的人员,就可以少分配一些客户了。这样,这样,可以极大的提升客服人员的工作效率,同时也可以让进入店铺的客户能够享受到更加满意的服务。
四、怎么设置客服分流?
设置客服分流的时候,通过子号管理就可以了。需要用到店铺掌柜的账号,通过千牛工作台进入到子号管理中心,然后进入旺旺分流页面中。客服分流分为两种方式,一种是平均分流,另外一种就是权重分流了。平均分流非常好理解,设置起来也非常简单。
千牛想看店铺余额其实很简单,大家只需要进入到后台找到淘宝服务,里面有消保,点击就可以看到最终的余额了,如果现在还不清楚的朋友,其实可以去实际操作一下,基本上就能清楚具体的内容了。
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