闲鱼卖家违规被处置我买的东西怎么办？还能退款吗?
2022-09-07 12:14:56 阅读(72559)
闲鱼是目前发展的比较好的跨境电商平台，大家可以在这里进行二手物品的交易，在操作的过程中也需要遵守好规则，如果闲鱼卖家违规被处置我买的东西怎么办?下面为大家进行介绍。
闲鱼卖家违规被处置我买的东西怎么办?
第一步，打开手机桌面的闲鱼软件。
第二步，在我的页面，找到安全中心额选项。
第三步，进入安全中心里面，点击查看违规记录。
第四步，在我的违规记录页面，点击当前违规，查看详情。
第五步，进入违规的详情，点击底部联系在线客服，及时处理违规即可。
卖家被处置还能退款吗?
闲鱼账号已被处置是能退款的。退款规则如下：
1、订单状态为“已发货”，买家申请退货退款，给予5天时间响应退款，逾期未响应退款，系统自动达成退款协议，等待退货，此时给予7天时间操作退货，若在7天内未操作退货，系统将关闭退款。
2、订单状态为“卖家已发货”，买家申请不退货仅退款，申请退款后，系统给予5天时间响应退款，逾期未响应，系统将根据申请退款的金额退款给买家。
3、订单状态为“已付款”，申请退款后48小时，未点击发货，钱款自动退回。
4、拒绝退款申请，若您申请客服介入，举证期后维权小二会在48小时核实。
5、操作退货后，系统给予平邮30天、快递10天响应退款，逾期未操作，自动将钱款退回给买家。
大家看完了以上的内容后，应该知道闲鱼卖家违规被处置我买的东西怎么办了，用户可以通过违规记录查看详情，然后点击在线客服进行处理。闲鱼平台上的规则也是比较多的，用户在经营的同时也是需要遵守好规则才行。
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