淘宝无法发货怎么报备?因疫情不能发货怎么设置?

2022-11-06 17:44:44 阅读(31786)

淘宝发货现在也因为疫情的原因,导致很多商家受罚,如果是真的遇到了无法发货的情况,到底要怎么报备?这也是商家们时常提及到的一个问题,所以,接下来,我们就来说下,关于无法发货报备的问题。

一、淘宝无法发货怎么报备?

1、从官方主站进入后台管理,登录后台,然后在左侧找到【订单管理】。

2、找到【延时报】点到设置里面有【预报备】和【紧报】。

3、在1天内可以设【预报备】,在后只能设置【紧报备】,点击【新增单】。

4、新增报备单明细设置,依次填写时间,事项原因,备注,报备证明图片,然后点【确定即可】。

5、特因和证明图片是决定审核是否通过的主因?

6、【新增报备单】对于已生成订单,因某些因素造成的不能按约发时,可用报备功能报备,审过后的提报,延免责。

7、依次填写紧急单号,特项原因,报备图片,上传完毕后点击【确定】按钮即可。

二、淘宝因疫情不能发货怎么设置?

1、设公告,根据情况,在店或页说明或旺旺设回复,告知当前可否发货?大概时间,这样用户就可以考虑下单;

2、协商,已产生的订单,建议沟通、协商时间,避免投诉;

3、设合约时间,承诺工具如何设置:搜词【修改时间】;

4、即时对店品设限售,选区域路径:【卖家】-【物流管理】-【库存管理】-【区域限售】。

三、怎么做才能尽量的减少我们店铺的损失和影响?

1、如是因为受疫情的影响,是客观原因而导致的无法发货,那么就可先去协商解决。1天内去协商或赔付,这样解决完结之后不会被扣分。

2、如果是由于自己的原因没有按时发,在投诉的时候就应该同意赔偿,否则等介入后不但要赔偿,且要扣3分。

3、如果卖家检查后确实不是卖家的责任,就可拒绝买家,然后就会进入举证期,在举证的时候3天内提供凭证等核就可以了。

淘宝无法发货想报备可以进入到订单管理页面去进行报备的操作,然后按照平台的要求去完成报备内容的填写,这样就可以减少处罚的影响,当然,如果实在发不了务必要先跟用户这边说清楚,让对方申请退款。

推荐阅读:

淘宝延迟发货报备能报备几次?如何进行延迟发货报备?

淘宝延迟发货报备成立后会自动赔付吗?相关解答

淘宝无法发货赔偿多少?淘宝不发货怎么投诉?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2025-04-08
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2025-04-08
在电商蓬勃发展的今天,淘宝作为国内最大的电商平台之一,其客服岗位一直备受求职者关注。那么,想要成为淘宝客服,应该去哪里应聘呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝购物,我们时常会遇到商家发货不及时的情况。为了保障消费者的权益,淘宝平台推出了“晚发必赔”政策。那么,淘宝晚发必赔具体是怎么赔的呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝购物的过程中,我们时常会对购买的商品进行评价,分享自己的购物体验。然而,有时候我们可能会因为各种原因想要删除已经发表的评价。那么,淘宝删除评价应该怎么操作呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商购物日益普及的今天,淘宝平台店铺类型多样,淘宝企业店铺作为其中一类,吸引着众多消费者的目光。然而,面对琳琅满目的商品和各式各样的店铺,人们不禁会问:淘宝企业店铺可以信任吗?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝这个庞大的电商世界里,店铺类型多样,其中淘宝官方企业店常常吸引着众多消费者的目光。然而,不少人对淘宝官方企业店的具体含义并不十分清楚,下面就为大家详细解读。
在电商蓬勃发展的当下,淘宝平台店铺类型多样,淘宝官方企业店铺成为不少消费者购物时的选择之一。然而,对于这类店铺的真实性,很多人存在疑问,究竟淘宝官方企业店铺是真是假呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在电子商务蓬勃发展的今天,淘宝平台上的企业店铺日益增多,为消费者提供了更为丰富多样的购物选择。然而,随着市场的扩大,商品的真伪问题逐渐成为消费者关注的焦点。那淘宝里企业授权啥意思?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝平台凭借其庞大的用户基础和丰富的商品种类,一直是众多商家和消费者的首选。然而,在淘宝平台上开店,尤其是开设企业店铺,却并非人人都能轻松驾驭。那千万别搞淘宝企业店铺是为什么?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝作为国内领先的电商平台之一,汇聚了海量的商品和店铺,为消费者提供了丰富的购物选择。然而,随着市场的扩大,商品的真伪问题也逐渐成为消费者关注的焦点。那淘宝官方企业店是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。
动态卖点图-商家操作手册
2024-12-06 10:52:23 阅读(6920)
热门文章
推荐阅读
最新专题