店铺双11后为什么要复盘？店铺双11后如何进行复盘操作？

一年一度的双十一活动就要就结束了，相信第一波活动结束之后，很多商家都取得了胜利，但是也有商家效果不理想，因此这时候商家就要做好复盘工作了，那店铺双11后为什么要复盘?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、店铺双11后为什么要复盘?

店铺双11后复盘可以筛选出高价值的消费者。同时可以看看活动是否达到了预期的效果，并且及时做出调整与优化!

二、店铺双11后如何进行复盘操作?

1、统计活动期间各项数据

将双11活动期间的销售额、UV、客单价、转化率等数据统计出来，如果往年有数据的话，可以做一个数据对比，没有的话就只列当年的数据，不管怎样，数据一定要清晰且保存好数据，以便了解双11大促期间的基础数据和为下一次复盘做准备。

2、收集最受客户欢迎的营销玩法

我们需要去沉淀，收集最受客户喜欢的一种营销玩法。还包括竞争对手的营销玩法，如果竞争对手店铺的营销玩法非常受欢迎，我们也应该收集沉淀起来。

3、分析活动过程中的亮点和缺点

大促时间、活动项目、活动商品、活动流程等对双11大促结果有一定影响，在复盘过程中，看看活动中哪些动作是有效的，为下一次电商大促活动策划提供依据;分析哪些是无效的，对于做的不好的地方要找出原因，是活动不够吸引人，还是宣传力度不够，或是流程太复杂?

4、奖惩员工

复盘双11大促期间员工的执行情况，对大促期间表现优异的员工进行表彰，对员工做的不好的地方要指出来并再次培训。对一些客观原因导致的工作效率低下要及时记录并改进，如仓库商品摆放不合理，商品查找慢;网络崩溃，店铺订单无法及时处理等等。

每一次的活动对于商家来说都是一次积累，因此商家要做好淘宝活动之后复盘操作，这样是让我们在活动汇中总结经验，并且在下一次活动中做的更好哦!

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