京东推出优鲜赔服务 为商家提供完整的售后方案
京东优鲜赔服务，就是为了保障生鲜食品出现各种情况而专门准备的，如今这项服务也正式上线了，它的出现可以为商家们提供完善的售后方案，让大家可以无忧的卖产品，用户这边也可以得到售后保险。
京东推出优鲜赔服务 为商家提供完整的售后方案
“优鲜赔”保险服务签约路径是【京麦后台首页】>【服务】>【保险服务】>【优鲜赔】>【我要签约】。
该保险服务主要针对生鲜类产品，消费者购买生鲜商品，在收货后48小时内发现商品存在腐烂、变质、有异物与化冻问题，可申请保险理赔。
投保本产品后，可承保类目的每件商品自卖家发货时起至买方或买方代表收货后 48小时内，由于下列事故造成保险货物的损失和费用，被保险人可线上发起理赔申请，保险人依照约定负责赔偿：
在装货或转载时因事故造成的损失;因碰撞、挤压而造成货物破碎、弯曲的损失;因包装破裂致使散失的损失;
液体因受碰撞或挤压致使容器损失;符合运输规定而遭受雨淋所致的损失;
在运输过程中因折损、变质、发霉、脱水、有异物、涨包造成的被保险货物的直接损失。
“优鲜赔”保险服务覆盖以下类目涉及的pop商家：海鲜水产、禽肉蛋品、水果、蔬菜、面点烘焙。该服务在产品出库至用户签收后48小时内均可提出申请。
赔偿方面，有两种赔偿情形：第一，商品不新鲜/腐烂/变质/有异物：生鲜类存在肉眼可见的腐烂、涨包、长毛、生虫的情形，按其数量占总量的比例作部分或全部处理。
第二，商品破损/化冻：不影响食用的情形下，商品挤压变形、外包装破损，且经与用户协商后，最终消费者同意不退货的，可按实际支付额的10%(最高赔偿限额500元)向被保险人进行补偿，商品残值不回收，特况保司有权利回收残值，但寄回快递费用由保司承担;
影响食用的情形下，商品内包装破损、商品本身损坏，全额退款或按损坏商品占总数比例退款。
京东的这些服务，其实，可以让用户和商家都可以减少损失，用户可以在商品出现问题时得到赔偿，而商家这边有了保险，也可以少花钱给赔付，所以，但凡是生鲜类的商家，其实，可以得益于这个服务。
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