淘宝品控在哪看？淘宝对品质分不满可以投诉吗？
2022-11-08 18:34:37 阅读(11726)
现在入驻淘宝是越来越严格了，反映在很多方面，尤其是商品质量上，其实淘宝这样的做的目的就是为了提升消费者购物体验，因此作为商家要把控好商品品质，那淘宝品控在哪看?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝品控在哪看?
可以登录品控中心查看，在品控页面不仅能展示所有商品的品质分，还有消费者对商品的反馈，淘宝品控就是淘宝平台为了严格的管理市场和对行业规范以及市场准入等规定的影响下，对商品的质量、商品品质不合格或者是平台和国家禁止出售的商品等行为进行管控。其目的就是为了提升淘宝平台商品的质量，同时降低卖家店铺当中的退款退货纠纷率，从而保障消费的平台购物体验。
二、淘宝对品质分不满可以投诉吗?
淘宝对品质分不满可以投诉，若对品质分存在异议，可对单条明细点击“有异议”进入反馈，对异议原因进行详细说明，平台会在7天内进行审核。商家可以在当前页面关注审核进度及审核结果。若审核通过，此条数据会在计分规则中剔除，若审核不通过，建议商家及时根据小二建议对商品品质进行整改，避免受到平台处罚。
另外，对于品质违规的商品可以查看平台抽检不合格和其他相关品质违规记录，避免商家错过违规信息。若对违规存在异议，可以点击发起申诉或点击查看违规详情进入体检中心页面发起申诉。
总之商家对淘宝品质分有异议的时候是可以进行申诉的，只要审核通过，数据会在计分规则中剔除。不过也建议商家在运营店铺的时候掌握好商品质量，将商品质量提升上去，店铺品质分就会提升，这样也会得到消费者的信赖!
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