淘宝物流预警服务是什么?淘宝物流预警怎么办?
淘宝物流有预警服务,当时,小白们才接触这个功能的时候,其实,不太知道物流预警服务到底是什么?想进一步来了解下,所以,今天我们就来跟各位说下,物流预警服务的相关的信息,各位可以看下。
一、淘宝物流预警服务是什么?
1、新增待发货单量、发货即将超时单量等预警指标,及订单即将延迟倒计时能力,帮忙卖家快速感知并及时发货,避免因延迟发货产生资金赔付。
2、新增发货即将超时、已过发货时间单量的筛选能力,帮忙快速筛选出急需处理订单。
二、淘宝物流预警怎么办?
1、如果提示物流预警,首先要检查一下我们填写的快递单号是否正确?填的快递是否正确?这也是导致的原因。
2、还有一种情况,就是在发货的时候选择快递公司的时候,选择的公司是其他,那么这个选项也会导致物流异常。
3、选择的快递公司是小公司,追踪系统本身就不完善,一些不知名的小的快递公司也会导致物流异常,建议选择较正规的,有名的一公司,比如说顺丰,中通,申通,韵达,天天快递等等。这些公司都是比较正规的,他们的包裹追踪也是较完善的。
4、还有一种情况,就是说你发出去的快递但是小哥没有及时的入库,虽然被小哥拿走了,但是没有及时的上报到,然后超出了一定的期限和时间,就会提示物流异常。
5、快递分发长时间不更新。如果物流提示你发往某个地区,但是物流公司的物流信息好几天没有去更新。这样也会导致包裹异常。或者说你的目的地是较偏远的地区,派送的时间较长,也会导致长时间不更新,会提示异常。
6、快递小哥没有快速的送,比如说你的快递已经到了,目的地已经分发到快递员的手上了,但是快递员没有尽快的的把货送到客户的手里,那也会提示预警的。
7、客户联系方式地址填写错误,联系不到本人,没有办法接收,这个也是常见的,导致包裹异常的原因。
淘宝物流预警服务就是告知发货时间问题或者是物流方面存在异常,这时候需要商家们根据情况尽早的去解决和处理好,不然造成用户投诉,对于商家们来说也是影响很不好的,因此,物流方面的信息需要尽早关注。
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