淘宝物流预警服务在哪里？淘宝物流预警服务收费吗？
2022-11-23 18:48:14 阅读(12658)
每到淘宝活动期间，物流压力就回倍增，这时候如果商家不能及时去发货的话，就会导致被消费者投诉，影响店铺的信誉，所以商家们很有必要知道淘宝物流预警服务，那淘宝物流预警服务在哪里?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝物流预警服务在哪里?
可使用店铺主旺旺ID登录商家中心，按照以下路径：【商家中心】-【物流管理】-【菜鸟物流管家】查看物流信息预警。
二、淘宝物流预警服务收费吗?
淘宝物流预警服务是免费的，物流预警系统整合了快递营运网络数据，能帮助商家和快递公司监测实时物流干线拥堵情况，以便做出最优决策，合理安排物流配送。以下是淘宝物流预警服务使用方法：
1、查看物流详情;开通“物流预警”服务后，买家点击订单中的“查看物流”选项，就能查看到详尽的物流状态和异常信息了。
2、自动发送物流异常通知;商家可以在后台设置提示话术，当宝贝在配送过程中出现异常时，买家可以在手机上获得物流异常通知。
物流预警服务仅对有实际物流运输的订单开通，以下商家不能使用：
1、商家限制：天猫所有商家;淘宝商家须签署了《消费者保障协议》且交了保证金的商家;
2、类目限制：虚拟、充值等非真实发货类目(如：移动/联通/电信充值、网络游戏点卡、手机号码/套餐/增值服务等)、房产/租房/新房/二手房/委托服务类目、司法拍卖品等不能使用物流预警服务。
使用淘宝物流预警服务能顾帮助商家合理安排物流配送，做出最优的决策，减少商家的损失，促进店铺提升好评率，因此商家一定要使用淘宝物流预警服务哦!
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