淘宝承诺发货时间没发货有扣分吗？没发怎么惩罚？
2023-01-07 19:30:45 阅读(11146)
淘宝承诺发货时间，作为商家需要按照承诺的发货时间去进行发货的操作，当然，如果大家在发货时间内并没有按时发货，那这时候平台会有扣分吗?淘宝店铺扣分，对于商家们来说也是比较害怕的。
一、淘宝承诺发货时间没发货有扣分吗?
会的。
包括：非延迟发货的，每次扣三分。而延迟在承担责任后，每周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分;每周服务类投诉成立率在千分之五以上的，扣六分。
二、淘宝约定时间发货没发怎么惩罚?
1、扣分。对店铺或多或少也有些影响。当然涉及违规严重的，也会采取下架商品、删除等措施。
2、被投诉未按约定时间发货，针对同买卖双方同单的多笔交易，会做出以下处罚。
1.关于同双方同单产生的多笔，其中有一个被投诉，则要赔偿购买的实交额的5%，但高不超过30元。
2.关于同单产生的多笔交易，其中有多个交易被投诉未按约定时发，同样要赔偿购买商品的实际额的5%，但高不超过30元。
2、会通过是不是同一卖来做出处罚。
1.如是订单中多笔发起多次投诉，会将其合并成投诉进行处理，也就是说只需要接受一次投诉处罚即可。
2.如不同买家对同卖家的单个单中多笔发起多次投诉，将会分别进行扣分处理，则需要被分别扣分处罚。
淘宝承诺发货时间里没有按时发货，其实，平台会对店铺进行扣分，商家们也不要小瞧了扣分，虽说这个分数不多，但是，对于淘宝店铺多少还是有影响的，所以，商家尽量在规定的时段内发货是最好的。
下一篇： 淘宝可以闭店休息吗？淘宝怎么暂时闭店？
相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈，如果想要做好网店运营的工作，那自然也需要学会具体的运营方法，而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧，这样才能爆单，具体应该怎么操作呢
2023-09-01
官方客服绩效工具 新增售后解决分析功能！ 1）支持商家分析客服在售后咨询场景中的解决率。 2）帮助商家拆解店铺的售后3日FCR。 3）更有售后解决明细-定位售后首次接待记录以及首次未解决再次咨询详情。
商家加入消费者体验提升计划且成功报名双12大促活动，即可获得退货宝双12专享优惠。
抖店作为抖音的电商平台，已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地运营抖店，提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
在淘宝购物过程中，不少消费者可能听说过“红号”一词。那么，淘宝红号究竟是什么意思？本文将为您详细解释。
2024-12-04 11:14:42 阅读(8551)
淘宝购物过程中，差评师的问题让许多卖家头疼。近期，淘宝差评师曝光台引起了广泛关注。那么，这个曝光台是真的吗？
2024-12-04 11:08:05 阅读(5063)
淘宝购物过程中，遇到问题时，我们通常会寻求客服帮助。那么，淘宝客服电话是免费的吗？
2024-12-04 10:59:54 阅读(6844)
淘宝上的小而美店铺以其独特的魅力吸引了众多消费者，它们以精致的商品和个性化的服务赢得了市场的认可。以下是关于淘宝小而美店铺特点及其打造方法的探讨。
2024-12-03 10:51:18 阅读(8819)
淘宝作为中国最大的电子商务平台之一，其交易量一直被视为市场风向标。然而，近年来，不少商家和消费者发现，淘宝的交易量似乎出现了下滑趋势。这一现象引发了广泛关注，也让人们不禁思考：淘宝交易量下降怎么回事?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-02 13:28:30 阅读(3399)
在电商购物日益普及的今天，淘宝抵价券作为一种优惠手段，受到了广大消费者的喜爱。那么淘宝抵价券是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索