淘宝全店报备要多久?报备时间怎么填?

2023-01-15 21:55:38 阅读(10648)

淘宝平台是有延迟发货的报备功能的,如果卖家朋友们想要避免因为延迟发货受到处罚,只要满足要求的话,就可以进行报备的操作,那么淘宝全店报备要多久?怎么操作呢?

一、淘宝全店报备要多久?

看情况

现在淘宝平台根据不同的不可抗依据场景,报备办法可支持:全店报备/产品报备/收货区域报备/订单报备。

分为紧急报备和提前报备两种,一个是已经生成的订单不能按期发货,可以进行报备,还有一个是预期时间内无法发货,也可以报备。

如果报备通过:报备通过的订单将免责延迟发货赔付,但如果买家后续发起投诉,如果根据凭证确实存在违反淘宝发货新规的要求,投诉还是会成立并执行相应赔付;

如果报备不通过:如果未在报备发货期内完成发货,按延迟发货按5%赔付;如果存在缺货、虚假发货行为按30%赔付;同一买卖双方付款时间在同一自然日内的多笔交易合并计算最高不超过100元。

二、淘宝报备时间怎么填?

【承诺发货时间】是指卖家朋友在报备时填写的预估发货时间,报备成功后,承诺发货时间将会作为相关报备成功订单新的发货合约期,卖家朋友需要在承诺发货时间当天的23:59:59前完成发货(物流有揽收记录),若超时被消费者投诉延迟发货。

1、【自然灾害/疫情】场景

可选择报备当天往后近60天内的任意时间作为承诺发货时间,建议卖家朋友根据不可抗力情形、店铺订单量及人员安排,以及物流运力综合评估进行填写。报备提交后则无法修改报备发货时间。

2、【大型会议/重大赛事】场景

【紧急报备】场景可选择报备当天往后近30天内的任意时间作为承诺发货时间。

【提前报备】场景可选择报备当天往后近35天内的任意时间作为承诺发货时间。

淘宝全店报备我流程还是挺快的,而且也是比较保险的一个方式,不容易漏掉任何一个产品,那么卖家朋友们的淘宝店铺就不会因为延时发货而受到一些处罚了哦。

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