抖音退货投诉在哪里？去哪投诉？
2023-01-20 13:38:11 阅读(35075)
我们在抖音卖东西，如果商品有问题，要求提货退款，但商家不同意的话，我们是可以投诉该商家的。本篇文章就来告诉大家，抖音退货投诉在哪里?
一、抖音退款不处理去哪投诉?
抖音买东西商家不给退款的话，直接联系抖音的官方客服寻求帮助即可。进入抖音投诉中心的路径：打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】-【客服中心】，点击【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，联系人工客服如实说明情况，最好附上有力证据，工作人员核实后便会帮助你解决问题了。
除了联系抖音官方客服，也可以直接拨打“95152”抖音客服热线进行投诉;或是在订单页面上点开店铺信息，找到客服对话框，随后点开对话框右上角的【...】选项，点击【当前店铺设置】-【投诉商家】，再选择投诉理由即可。
二、可以投诉抖音商家吗?
1、登录【抖音】官方app，找到【抖音商城】并进入，点击所需投诉的商品订单，接着便转入【订单详情页】，下划界面找到界面下方的【官方客服】，在对话框内输入想要投诉的商家后，点击【连线人工客服】选项，接着按所要投诉的内容进行投诉就可以了。
2、打开【抖音】app，找到【抖音商城】并进入，找到要投诉的商品订单，点击后页面转至相应的店铺，点击店铺客服，打开和商家的聊天框，然后找到对话框页面的【...】选项，转入【当前店铺设置】界面，在界面中找到【投诉商家】并点击，接着结合自身的投诉需求点击对应的投诉内容。
3、致电抖音官方客服“10101588”进行投诉。
总的来说，抖音退货投诉可以直接去订单详情页，点击页面下方的官方客服。把你的问题反馈过去，等待客服介入处理。
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