天猫转运仓破损怎么办？转运仓可以存放多久？
2023-03-10 12:50:41 阅读(11204)
如果要发货到国外去，商家一般是先将产品发到转运仓，之后再统一转运到其他地方去，天猫就有这样的转运仓。不仅如此，从国外发过来的产品也都是先进入转运仓的，若是转运仓破损，该怎么办呢?
一、天猫转运仓破损怎么办?
1.签收前：
如果在签收前就发现商品的外包装破损、变形或潮湿，可以拒收拒收商品，并对其破损情况进行拍照，在运费订单页面点击申请【退款/投诉】，在说明处注明您包裹的订单编号、金额、拒收的原因和上传商品破损照片凭证，发起对于转运商的投诉，后续转运商将会为您进行处理的哦;
2.签收后：
如果商品已经签收，却发现商品外包装破损、变形或潮湿，请立刻对商品外包装破损和实物破损进行拍照，并在48小时内在运费订单页面点击申请【退款/投诉】，在说明处注明您包裹的订单编号、金额和上传您的照片作为凭证，后续转运商将会为您进行处理。
二、转运仓可以存放多久?
由于转运订单量比较大，且每个仓库的面积有限，因此您的包裹最多可以在仓库免费存放20天，超过20天将按1元人民币/包/天收取，您需要尽快安排转运。
温馨提醒：若在60天内，您都没有处理转运且没有通知转运商该如何操作，那么包裹存放超过60天则仓库有权处理或销毁您的包裹，请及早安排转运哦。
如果天猫转运仓破损，记得要及时拍照保留证据，并及时提出退款和投诉，如果是签收前就发现包裹破损了，可以拍照并拒收。在整个过程中，一定要记得拍照，这个是非常重要的证据。
推荐阅读：
上一篇： 开个服装店要多少钱？所需花销有哪些？
相关阅读
拓展阅读
在电商蓬勃发展的今天，淘宝作为国内最大的电商平台之一，其客服岗位一直备受求职者关注。那么，想要成为淘宝客服，应该去哪里应聘呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝购物，我们时常会遇到商家发货不及时的情况。为了保障消费者的权益，淘宝平台推出了“晚发必赔”政策。那么，淘宝晚发必赔具体是怎么赔的呢?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-04-09 11:14:08 阅读(3672)
在淘宝购物的过程中，我们时常会对购买的商品进行评价，分享自己的购物体验。然而，有时候我们可能会因为各种原因想要删除已经发表的评价。那么，淘宝删除评价应该怎么操作呢?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-04-09 11:10:21 阅读(4425)
在电商购物日益普及的今天，淘宝平台店铺类型多样，淘宝企业店铺作为其中一类，吸引着众多消费者的目光。然而，面对琳琅满目的商品和各式各样的店铺，人们不禁会问：淘宝企业店铺可以信任吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-04-05 11:56:16 阅读(8503)
在淘宝这个庞大的电商世界里，店铺类型多样，其中淘宝官方企业店常常吸引着众多消费者的目光。然而，不少人对淘宝官方企业店的具体含义并不十分清楚，下面就为大家详细解读。
2025-04-05 11:50:29 阅读(4798)
在电商蓬勃发展的当下，淘宝平台店铺类型多样，淘宝官方企业店铺成为不少消费者购物时的选择之一。然而，对于这类店铺的真实性，很多人存在疑问，究竟淘宝官方企业店铺是真是假呢?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-04-05 11:44:53 阅读(5313)
在电子商务蓬勃发展的今天，淘宝平台上的企业店铺日益增多，为消费者提供了更为丰富多样的购物选择。然而，随着市场的扩大，商品的真伪问题逐渐成为消费者关注的焦点。那淘宝里企业授权啥意思?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-03-30 14:44:11 阅读(4756)
淘宝平台凭借其庞大的用户基础和丰富的商品种类，一直是众多商家和消费者的首选。然而，在淘宝平台上开店，尤其是开设企业店铺，却并非人人都能轻松驾驭。那千万别搞淘宝企业店铺是为什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-03-30 14:39:42 阅读(3955)
淘宝作为国内领先的电商平台之一，汇聚了海量的商品和店铺，为消费者提供了丰富的购物选择。然而，随着市场的扩大，商品的真伪问题也逐渐成为消费者关注的焦点。那淘宝官方企业店是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2025-03-30 14:38:31 阅读(5926)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索