2023年淘特品类券招商规则
2023-2024年淘特品类券招商开启!!多重资源位!千万级流量!具体门槛请进入活动查看或咨询小二哦。快来看本次2023年淘特品类券招商规则的全部内容。
一、活动信息
1.基础信息
券活动时间：即日起至2024-03-31 23:59:59
使用时间：领取后1天内可用
2.准入要求：
参加淘特营销活动的商家和商品须符合《淘特营销准入基础规则》要求，商家&商品核心准入指标如下：
2.1 店铺准入要求
2.1.1 经营指标：店铺保证金足额缴纳;
2.1.2 求助指标：店铺近30天平台求助率倍数<=3倍(求助量≤5，不考核该指标)
2.1.3 物流指标：店铺近7天48H发货且24H揽收率>90%;
2.1.4 服务指标：店铺近7天客服3min响应率≥80%
2.2 商品准入要求
2.2.1 品质力指标：商品近30天商品品质退货率≤其所在叶子类目top70%品质退货率均值1.5倍;(近30天商品品退订单≤5单,不考核该指标)
2.2.2 评价指标：全量好评率≥90%;
2.2.3 服务指标：参与营销活动的商品需遵循“坏单包赔”服务或按类目遵循以下服务条款：
破损包赔：食品、百货、洗护所有一级类目, 3C数码配件
30天包退：影音电器，美容美体仪器，生活电器，个人护理/保健/按摩器材，厨房电器，智能设备，网络设备/网络相关，闪存卡/U盘/存储/移动硬盘，电脑硬件/显示器/电脑周边，3C数码配件，小家电所有一级类目
注：因可签约类目不断扩充，实际可签约类目以服务规则/签约页面为准
2.3 最低标价指标详细规则：
2.3.1 最低标价定义：历史参加营销招商活动的活动价格中最低的，如未参加过营销活动，以特价(和淘系一口价概念相同)补全
2.3.2 最低标价涵盖范围：商品报名时近15天内该商品在A+级(如三福天 品牌周)、日常营销活动(如行业频道活动等)报名的活动价、日常特价
3.3.3 报名此次活动的商品活动价，将被计入最低标价，对商家后续参加大促活动价格有影响，但券后价不计入最低价
3、商品资源获取规则
报名商品均可获得基础曝光及券氛围，优质商品报名品类券，更容易获得额外平台曝光资源。如商品获得大促氛围及会场准入资格，需满足30天5单、15天最低价;获得领券中心透出资格，需满足需满足30天10单、15天最低价;符合价格力的商品，有机会获得额外动线资源。
4、 违规限制参加活动：
淘特商家/商品因违反淘特规则导致出现以下情形的，将被限制参加营销活动，包括但不限于：
4.1 店铺违规：
店铺历史存在严重违规行为、店铺历史存在疑似假货/确定假货行为、店铺存在混淆品牌信息行为、店铺近30天一般违规次数超过30次、店铺近30天存在违规诱导行为、店铺近30天存在严重虚假发货行为等;
4.2 商品违规：
商品近30天存在严重违规行为、商品近30天存在混淆品牌信息的行为、商品历史存在疑似假货行为、商品近30天滥发违规行为≥2次等。
5、包邮要求
报名商品必须支持全国包邮，中国大陆偏远地区及中国大陆以外的地区除外(中国大陆偏远地区包括：内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)。特殊类目商品除外，包括：家装主材、家装灯饰光源、基础建材、住宅家具、商业/办公家具类目下的大件商品，电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>电动摩托车、电动自行车、电动三轮车、电动四轮车、老年代步车类目、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件。
6、物流规则
本次大促发货规则同日常，即：活动商品在参与活动期间的订单(以下简称“活动订单”)应当严格遵守《淘特物流发货规则》，保障消费者良好的物流体验。如遇法定节假日或平台其他促销活动，平台对发货相关规则进行调整的或专门约定的，届时以相关调整公告为准。消费者付款的订单，商家须在48小时内发货并上传物流单号，上传商品物流单号后的24小时内须有揽收记录;特殊类目除外，具体规则点此查看https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11002881
二、审核规则
淘特收到商家的活动申请后，将根据活动要求：
1、综合店铺及商品的价格竞争力、销量情况、经营资质、品牌授权、品牌价值、用户评价、历史交易及履约、商品库存、所选物流及仓配服务等各项因素，进行综合审核并确认商家活动资格，淘特在审核过程中有权根据实际情况要求商家提交相关证明文件或材料，商家应当配合提供;
2、商品一旦审核通过不得再做修改，否则将不再审核;
3、商品提交报名后，淘特将在7个工作日内审核报名。
三、消费者权益保障
1、消费者基础权益保障：
参加活动的商家应该具备良好的经营能力、服务能力以及供应链管理能力，确保商品的品质，做好消费者服务，如发生消费者体验或权益受损情形，遵循《营销场域消费者权益保障升级规则》;
2、坏单包赔
2.1 服务规则
本次报入大促现货的商品默认接受坏单包赔或按类目服务规则
2.2 一级类目中，笔记本电脑、大家电、手机、厨房电器不参与坏单包赔;
2.3“坏单包赔”及按类目服务标识会在大促现货符合规则的活动商品上透出，活动结束后去标。
四、活动规范管理
1、商家行为管理
已审核通过淘特营销活动的商家，如发生以下情形(包括但不限于)，淘特有权对商家/商品进行商品下架、活动清退、罚没保证金、限制未来营销活动参加等措施：
1.1 在商品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)因商家自身原因退出或以任何形式拒绝履行活动要求的;
1.2 在商品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)对活动商品进行新增修改sku信息/价格修改的情形;
1.3 在商品提报阶段或活动期间(含预热和正式活动)商家出现出售疑似山寨、假货商品的情形;
2、商品治理规范
已审核通过营销活动的商家，如在活动前或活动进行过程中商品出现相关违规行为(包括但不限于：售假违规情形、严重描述不符情形、活动商品相关资质和凭证存在弄虚作假情形、信息滥发情形等)，将按照平台协议、《淘特保证金规则》、《淘特市场管理规范》相关规则对活动商品进行处理，此外特价版还将视违规情况的严重程度对其采取公示警告、营销活动降档或清退、对商品进行处罚、支付违约金、限制参加营销活动等处理措施。
五、合规说明
1. 根据《互联网广告管理暂行办法》的规定，商家应当对参加活动的商品的广告部分显著标明“广告”，淘特作为互联网信息服务提供者，一旦发现商家发布违法广告有权依法予以制止;
2. 商家应当依法诚信合规经营，因商家违反国家法律法规、本招商规则、其他已公示生效的规则等原因导致淘特与商家的合作中止/终止的，淘特对商家因违法/违约而造成的已经付出的活动成本和费用不承担责任;
3、商家应合法、合规经营并确保参加活动的商品及其来源、售卖(含价格)完全符合国家法律法规等有关规定，确保商品无任何质量、权利瑕疵，并保留所有相关有效凭证。
六、详细说明
淘特品类券是专为淘特消费者开发的平台通用型折扣产品，消费者可以通过使用品类券在购物过程中享受到消费优惠。商家一旦参加本活动需要知悉以下内容并按照活动要求提供相应商品及权益：
1)完成本次活动招商报名及设置的商家，就其报名且通过审核的满减品类券招商商家的活动商品需支持满减品类券使用;2)关于本活动满减品类券的初始门槛及优惠金额，有在招商规则作详细说明，由商家全资出资或平台与商家按比例出资补贴形式向消费者发放，具体的出资比例可在淘特商家版工作台查看;
3)当消费者购买活动商品时，购物金额满足消费券的满减要求时，将直接抵扣对应档位的消费权益。
4)本活动中就消费者按照初始门槛抵扣金额，商家承担比例部分，并不能因此获得等值的现金收入。
七、申报须知：
1)品类券使用条件：单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付的货款总额(不包括运费、运费险、税金、增值服务、税费等非商品金额)去除单品优惠后金额仍满足满减条件时可使用。
2)下单时，系统会自动计算符合使用条件的品类券享受折扣优惠，实际优惠金额以品类券面额为准。若有多张品类券可使用，支持用券商品不重叠时，达到各自品类券的使用条件后，可以使用多张品类券;用券商品有重叠时，用户可自行选择任意一张品类券享受折扣优惠。
3)活动期间部分优惠工具可能优惠不生效，或新增可叠加优惠类型，具体以线上下单支付实际交易流程为准。
4)为使消费者获得切实优惠，活动期间，淘特可能会比照消费者在零售行业其他公开渠道可获得的优惠，调整品类券门槛，如因淘特原因变更品类券门槛的，淘特承诺商家的实收款不会减少。
5)商家报名后淘特及相关方已就活动排期、资源配置等开展工作，并为打造本次活动付出了大量的人力物力，因此商家报名此次活动成功后不允许退出，否则按《淘特营销平台服务协议》中相关约定处理。
6)商家确认授权淘特创建品类券及品类券满减门槛、品类券使用规则，商家不得以任何理由拒绝消费者使用品类券。
若商品在申报成功后进行了类目变更等操作，可能导致品类券无法使用于该商品，审核通过后请谨慎操作。
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