淘宝扣了48分如何解封?扣了48分还能再开店吗?

2023-04-15 17:21:58 阅读(18643)

对于淘宝卖家在淘宝的所有行为,淘宝都有一套自己的评判标准,如果淘宝判定卖家的某个行为违规了,就会对其进行扣分或者降权的处罚。如果店铺扣分达到48分,就会被封号。封号了该如何解封呢?

一、淘宝扣了48分如何解封?

1、我们先使用已经被封号的这个身份证号码来重新注册一个支付宝账号。

2、进行实名认证的时候,系统会提示我们这个身份证已经注册了,这里我们选择上面的身份信息不是自己的,要申诉。

3、接下来按提示,上传双证(身份证,户口本或其他),然后确定提交,等客服处理。

4、过2-3个工作日时间会收到邮件结果。

结果一:恭喜申诉成功,身份证已释放,您可重新申请实名认证。

结果二:申诉未通过人工审核,原因是需补充银行证明。

5、申诉成功的亲们,可按开店流程,一步一步操作即可。

失败了也没关系,联系支付宝在线云客服说明情况,会要求你上传银行证明并提供上传证明文件链接。

6、上传银行证明后,等待约3个工作日出结果。

重要说明:客服受理后,被封淘宝店对应的支付宝以及其关联认证的支付宝,会全部限制登陆。准备申诉前可以做好相关事宜。如转出余额。

7、激动的苦等三天后,会有邮件通知,身份证已释放。

8、最后完成支付宝实名认证,绑定淘宝账号,即可成功开店啦。

二、扣了48分还能再开店吗?

一般违规48分,淘宝店铺屏蔽12到24天,会信誉清零,并计入年度违规开始累计。一般违规行为扣分到48分,在处罚期届满后,登录到“卖家中心”—“客户服务”—“违规记录”中,点击“在线考试”。参加线上考试并且获得合格,相关的处罚措施才能被解除。后续可以继续开店。严重违规行为扣分到48分,账户会被查封,无法再次开店的哦。

如果店铺被扣48分被封,大家可以按照上面的方法来进行申诉,如果申诉成功了,就可以解封,如果申诉失败了,就无法解封。事实上,店铺被扣48分,情况是比较严重的,大多数商家只能换个身份证开店了。

推荐阅读:

淘宝店铺违规扣48分会罚款吗?是官方查还是举报的?

淘宝一振被罚款2000怎么办?可以要回来吗?

淘宝违规行为记分周期是多久?怎么查询?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2025-04-08
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2025-04-08
动态卖点图-商家操作手册
2024-12-06 10:52:23 阅读(6890)
官方客服绩效工具 新增售后解决分析功能! 1)支持商家分析客服在售后咨询场景中的解决率。 2)帮助商家拆解店铺的售后3日FCR。 3)更有售后解决明细-定位售后首次接待记录以及首次未解决再次咨询详情。
2024-12-06 10:47:43 阅读(4839)
商家加入消费者体验提升计划且成功报名双12大促活动,即可获得退货宝双12专享优惠。
2024-12-06 10:45:41 阅读(6303)
亲爱的中古二奢商家您好,二奢类目新规出台,请重点关注!
2024-12-06 10:21:48 阅读(5119)
​在淘宝购物过程中,不少消费者可能听说过“红号”一词。那么,淘宝红号究竟是什么意思?本文将为您详细解释。
​淘宝购物过程中,差评师的问题让许多卖家头疼。近期,淘宝差评师曝光台引起了广泛关注。那么,这个曝光台是真的吗?
​淘宝购物过程中,遇到问题时,我们通常会寻求客服帮助。那么,淘宝客服电话是免费的吗?
淘宝上的小而美店铺以其独特的魅力吸引了众多消费者,它们以精致的商品和个性化的服务赢得了市场的认可。以下是关于淘宝小而美店铺特点及其打造方法的探讨。
淘宝作为中国最大的电子商务平台之一,其交易量一直被视为市场风向标。然而,近年来,不少商家和消费者发现,淘宝的交易量似乎出现了下滑趋势。这一现象引发了广泛关注,也让人们不禁思考:淘宝交易量下降怎么回事?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商购物日益普及的今天,淘宝抵价券作为一种优惠手段,受到了广大消费者的喜爱。那么淘宝抵价券是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-02 13:24:23 阅读(9208)
热门文章
推荐阅读
最新专题