闲鱼买家退回被调包了怎么办？先说明不退不换有用吗？
2023-04-17 11:08:35 阅读(53993)
闲鱼买家当中有靠谱的也有不靠谱的部分，对于大部分正规交易的买卖来说是可信的，但也不排除少数买家通过这种方式来赚钱，比如收有些闲鱼买家退回产品，商家会发现被掉包了，那怎么办?马上来说下。
一、闲鱼买家退回被调包了怎么办?
如果是卖家：
1、尽量别卖给讲价很厉害墨迹的买家。
2、卖之前把真实情况跟说清楚，并把瑕疵拍照发给买家，告诉能接受再拍。
3、说好闲置不退不换，虽然这并没有多大的用，但是说了总比不说好。
4、要设置邮费，否则遇到极品买家对东西不满意，还要你承担寄过去的邮费。
5、买家收到货了记得提醒他收货，遇到很多等自动确认的。
6、如遇到退要当面签，有问题拍照拒收!
如果你是买家：
1、同理，请卖家告知宝贝的真实情况，并拍照。
2、只要不太过分，是可以适当讲价的，但切忌死缠烂打。
3、如果收到有问题，拍照取证，并联系卖家如不同意退货请介入，上传证据。
4、有一键转卖功能，就是能够看到卖家的原购买记录，闲鱼有很多冒充别家出售，所以，最好走一键。
二、闲鱼的事先说明不退不换有用吗?
有的。
因为闲鱼平台本身就是一个二手商品平台，这上面的商品是不受售后服务条款限制的，闲鱼平台的商家并没有强制性提供售后服务的义务，提前说明不退不换并不属于霸王条款。
商家只要能够做到没有隐瞒商品的瑕疵，详细的描述商品情况即可。
闲鱼买家退货被掉包，大家可以参考上述我们讲到的解决措施，只要大家手上有证据，就可以找到平台介入处理，不需要担心对方耍诈肯定是可以解决的，平时在下单之前要多了解下对方的信息。
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