恶意下单扣除保证金怎么追回？怎么对付？
2023-04-20 14:38:14 阅读(14987)
当淘宝卖家收到保证金被扣的消息时，说明淘宝平台已经把保证金给扣掉了，但被扣的保证金不一定只是一笔订单的扣除金额，那淘宝恶意下单被扣除保证金怎么追回?
进行申诉。申诉要在申诉期限内申诉，如果申诉成功了，就能追回保证金了。
而开淘宝店铺的各位卖家注意了：
经过多番查证，会有一批人，他们会通过某种途径，找到一批很久没有打理，没有订单的店铺，列为获利对象。租用或者是买其他人的淘宝账号，集中下单，下大批量的单。因为淘宝的违约金是最高金额的10%，所以一般都会被下单金额至少是1000块钱。后续他们会在群里发布链接，让其他人跟着下单。明码标价，一单100块钱。
如果商家及时发货了，也没问题。他们的地址电话都联系不到人，包裹会自动被退回。商家就损失点运费。
如果商家超过48小时没发货，那买家就会立即投诉，投诉商家不发货，要求赔偿违约金。商家不及时处理，会被系统直接扣款。商家拒绝买家的赔偿要求，需要提供证据，直接拒绝后，系统却审核不过后，就直接默认同意，直接扣除商家的保证金。
恶意下单怎么对付?
1、要尽快发货，不能给对方留下不按间发货的把柄。
2、发货前拍照留档并通知买家即将发货，如有意见现在可以申请退款，如果发货后再退货就要平台介入才可退款。
3、就是对于大量购买，需要备货的这种情况，如果买家恶意拒收会承受巨大损失，这个更需要注意，我们需要把产品属性变更成私人订制，并且告诉买家，因为您的需要量大，我们需要专门为您私人订制，订制产品一经出售，非产品质量问题不退不换，这样一来假买家也就知难而退了。
淘宝店铺保证金被扣，不管是出于什么原因，卖家一定要申诉，而如果卖家不申诉的话，淘宝就会认定是卖家的责任，是不会把保证金退回给卖家的。
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