淘宝违规48分怎么才能恢复？违规多久清零？
2023-04-28 16:21:16 阅读(6167)
我们都知道，在淘宝平台开店，尽量不要去做违规的操作，因为违规会被扣费和降权，这样对店铺的影响非常不好。若是店铺违规扣48分，影响是非常大的，该怎么恢复呢?
一、淘宝违规48分怎么才能恢复?
淘宝违规被扣48分，具体情况不同，恢复方式也不同。一般来说，如果是轻微的违规行为，可以通过积极主动改正违规行为，产生更多的正面评价来提升信用评分。如果是淘宝严重违规行为，恢复信用评分则需要一定的时间，需要积极向淘宝申诉、担保，以及努力提高销售业绩等方式来缓解。
以下是一些通常做法：
重新整理商品信息，保证商品信息的真实性、完整性、准确性和真实性，做到标明清晰，让买家们感到更为放心和满意。积极维护VIP保证金以便让信用分指数上升。
完善服务流程，进行及时快速的物流和良好的服务，养成良好口碑，带动更多的好评。及时反馈用户的疑问、问题、投诉并进行解决。
及时回复用户的信息，尽可能让客户满意，积极维护客户的良好口碑。关注淘宝平台各种规定和政策，加强对自己店铺的管理，做到规范经营，避免出现不规范情况得到平台惩罚。如果违规行为不严重，可以向淘宝平台申诉并展示真实情况，争取减免违规扣分或取消违规记录。
二、违规多久清零?
淘宝账户违规被扣的分数将会在每个自然年的年终(也就是每年12月31日的24时)统一清零。如果账号在一个周期内严重违规扣分达到48分或超过了48分，店铺将会被永久封禁，平台将不对该分数更新清零。需要注意的是，清零动作并不会撤销已经存在的处罚，原来给予的处罚会依旧存在，在处罚结束以后仍需要参加考试合格后开通账户权限。
如果情节较轻，商家要积极主动改正违规的行为，并多做推广获得更多的正面评价。如果情节较为严重，被扣了48分，就会被封店，商家可以尝试申诉来解封，不过，成功的几率是极小的。
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