天猫子账号可以改名吗？可以处理退款吗？
2023-05-19 13:57:23 阅读(8318)
天猫子账号的名字，在创建账号时是自己填写的，不过子账号显示的前缀名字是不能修改，那子账号的后缀名字可以进行修改吗?我现在就来给大家解答。
不可以改，但是卖家可以将要改名的子账号删掉，另外创建一个新的子账号，而子账号离职/删除后，会释放子账号的数量，不会占用可创建的子账号数量。
而增加子账号的数量路径是在【千牛工作台】-【店铺】-【子账号管理】。
在后台查看店铺可创建的子账号数量，子账号是免费赠送的，不能购买，子账号免费的数量是根据店铺星级等综合维度计算的，以子账号管理后台提示为准，一般最低是3个，当新建员工子账号数据不够时，建议点击【风险预警管理】查看闲置子账号。
子账号可以处理退款吗?
如果子账号被授予了处理退款的权限就能处理天猫店铺的退款事宜，而卖家在处理退款，需要注意以下退款原因会被计入品质退款率：
1、假冒品牌;
2、质量问题;
3、做工问题;
4、材质面料不符;
5、商品描述信息不符;
6、已过/临近保质期。
而天猫商家品质退款率指标会影响新灯塔-综合体验星级考核-商品体验退款率指标，进而影响综合体验星级评分。
温馨提醒：为了保障您的店铺健康运作，建议您保证商品质量，做好售后服务，使品质退款率尽量低于主营类目行业均值。
天猫子账号的名字不能改，所以在创建子账号的时候，卖家可以稍微花几分钟的时间来确定以下子账号的名字，而取一个简短的名字可以让买家更快的记住你。
推荐阅读：
相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈，如果想要做好网店运营的工作，那自然也需要学会具体的运营方法，而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧，这样才能爆单，具体应该怎么操作呢
2023-09-01
官方客服绩效工具 新增售后解决分析功能！ 1）支持商家分析客服在售后咨询场景中的解决率。 2）帮助商家拆解店铺的售后3日FCR。 3）更有售后解决明细-定位售后首次接待记录以及首次未解决再次咨询详情。
商家加入消费者体验提升计划且成功报名双12大促活动，即可获得退货宝双12专享优惠。
抖店作为抖音的电商平台，已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而，在竞争激烈的市场中，如何有效地运营抖店，提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
在淘宝购物过程中，不少消费者可能听说过“红号”一词。那么，淘宝红号究竟是什么意思？本文将为您详细解释。
2024-12-04 11:14:42 阅读(8421)
淘宝购物过程中，差评师的问题让许多卖家头疼。近期，淘宝差评师曝光台引起了广泛关注。那么，这个曝光台是真的吗？
2024-12-04 11:08:05 阅读(4928)
淘宝购物过程中，遇到问题时，我们通常会寻求客服帮助。那么，淘宝客服电话是免费的吗？
2024-12-04 10:59:54 阅读(6747)
淘宝上的小而美店铺以其独特的魅力吸引了众多消费者，它们以精致的商品和个性化的服务赢得了市场的认可。以下是关于淘宝小而美店铺特点及其打造方法的探讨。
2024-12-03 10:51:18 阅读(8735)
淘宝作为中国最大的电子商务平台之一，其交易量一直被视为市场风向标。然而，近年来，不少商家和消费者发现，淘宝的交易量似乎出现了下滑趋势。这一现象引发了广泛关注，也让人们不禁思考：淘宝交易量下降怎么回事?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-02 13:28:30 阅读(3274)
在电商购物日益普及的今天，淘宝抵价券作为一种优惠手段，受到了广大消费者的喜爱。那么淘宝抵价券是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索