千牛旺旺催评在哪里设置？催评技巧是什么？
2023-06-04 08:01:59 阅读(8657)
淘宝卖家若要催评，要注意自己的用词以及语气，要不然催评让买家反感了，会导致买家给出差评，那淘宝千牛旺旺催评是在哪里设置的呢?现在我就来作答。
目前官方没有这个功能，暂不支持设置订单确认收货后催评。但是卖家看到确认收货的订单可以主动发催评信息给买家。而以下催评信息卖家可以做个参考：
1、报告!收到飞鸽传书后，你买的宝贝已经被快递哥哥安全送达了，满意请给个好评，我们会很高兴的给飞鸽买食物。
2、火箭把我送到小妹妹身边，希望小妹妹用好评给火箭加点燃料吧。
3、打工难打工烦打工实在不容易，厚着脸皮请你给个好评鼓励!(评价链接xxx)
4、你下订单的宝贝已经快马加鞭送达，就这样!听你的!听你的!你说什么就是什么!您想说些什么，我在评价中等着您。
催评技巧是什么?
1、在催评价过程中，必须使用礼貌的语言，表示出卖家对客户的尊重和重视。
2、卖家在完成服务或交易后的24小时内催评价是比较恰当的时间，可以适时提醒客户完成评价，例如发送短信或邮件。
3、卖家应让客户知道他们的评价对业务和服务的重要性，并且会对卖家产生非常大的影响4、卖家可以提供一些小的奖励，例如积分和优惠券等，以此鼓励客户完成评价。
5、尽管催评价很重要，但也要避免过度催促客户，尊重客户的意愿和时间。
卖家希望买家确认收货之后，千牛旺旺能够自动催评的，目前官方是没有这个功能的，但是卖家可以留意一下第三方工具是否具备自动催评的功能。
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