韩国电商Naver推出当日送达服务
报道称,韩国电商Naver将其“Naver到达保证”物流服务扩展到当天和周日送达,旨在通过提高交付能力增加其市场份额。据了解,该服务于4月15日推出,上午11点前下单的商品当天即可送达。Naver承诺,若未能在指定时间内送达,用户将获得1000NaverPay积分用于购买商品。
Naver先在首尔等首都地区开展当日到达服务,明年起拓展至各城市。同时,该公司将商品范围扩大到卫生纸、奶粉、调味品等对快速送货要求较高的日常消费品和时尚产品。所有“Naver到达保证”产品中预计有50%在当天送达,部分在周六订购的商品也将在周日送达。
自5月22日起,Naver将支持使用"退货安全关怀"保险服务,为卖家补偿免费退换货的费用;还为所有使用当日送货服务的Naver Plus会员提供3500韩元的送货折扣优惠券,直至7月15日。
公开资料显示,Naver成立于1999年,是韩国初创企业,如今是该国最大的互联网公司。Naver是面向全球社区的金融科技服务、数字内容和云服务的提供商。Naver推出的移动应用程序,包括LINE(日本排名第一的消息应用程序)、Zepeto和Webtoons。
2023年,Nave收购了美国最大时尚电商Poshmark。双方结合Poshmark的社交购物平台和深度参与的社区,以及Naver在提升电子商务体验方面的技术实力,共同打造在线时尚电子商务的全球参与者。
值得一提的是,韩国另一电商Coupang将其付费会员“Wow Membership”的费用从每月4,990韩元提高到7,890韩元,同比增加58.1%。据了解,Coupang拥有1400万付费会员。
Coupang会员可以享受送货服务、OTT Coupang Play和送货应用程序Coupang Eats的折扣。更改后的费率将首先适用于13日起注册的新会员。现有会员将从8月开始申请。自2021年12月,Coupang曾将会员价格从2,900韩元提高到4,990韩元。
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