淘宝服饰3日速爆运费险政策变化
淘宝服饰行业首次启动【新品3日速爆】项目招商,将联合搜索,推荐,私域,商详等多个场域集中性针对新品做“流量强爆发,价格强心智”的专属孵化运营策略,3日流量爆发,7天冲击百单!历史参与试跑的商家实现了流量+单量双向增长!历史速爆流量增幅大盘均超100%+!
喜大普奔!4月1日-4月30日平台运费险补贴持续生效中:
1、补贴商家要求:读取2月26日-3月26日期间-“纠纷投诉商责率≤1.5%,延迟发货率≤15%”的商家享受补贴。
(不满足要求的商家报入会强制生效活动商品维度的运费险,需要自行承担费用,请务必关注!)
2、补贴范围:报名成功正式开团中的速爆商品在3天活动期内产生的订单均可享受:平台补贴运费险0.1元激励政策,快来报名吧~
提报活动地址:https://myseller.taobao.com/home.htm/new-product-operation/?tabActiveKey=main&twoLevelTab=three
【运费险生效规则】
运费险服务是为减少本活动服饰类目商品退货纠纷,提升消费者购物体验而设置的服务,是卖家与淘宝合作本活动的必要条件,所有报名的卖家均应当在卖家报名时通过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署,具体要求如下:
运费险生效时间:商家自行选择提报商品的期望开团时间,以最终商品审核通过后的3天活动周期为准生效。
运费险生效范围:运费险生效时间开启后,卖家店铺内符合下述【招商规则】,并审核通过正式开团的活动商品在3天活动期内产生的订单均会强制生效运费险。运费险保障政策及详细规则点此查看。
消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时,只要其中一件商品所属类目支持运费险,则该父订单中所有商品均须支持运费险,但父订单维度仅支持一次理赔。
运费险补贴说明:2024年4月1日-4月30日淘宝服饰行业针对符合补贴商家规则的,新品三日速爆活动商品的持续生效运费险专属激励补贴,商家仅需支付0.1元/单,由平台出资补贴优惠券抵扣剩余的保费,商家即可享受运费险带来的转化提升。
运费险补贴商家体验准入要求详细查询路径如下,注意:不满足要求的商家报入,并审核通过的新品速爆商品在3日内产生订单生效的运费险需要自行承担费用,请务必关注!
商家综合体验分-纠纷投诉商责率须满足≤1.5%,数据读取:2月26日-3月26日期间
商家查看路径:千牛工作台-店铺-综合体验分-指标表现-服务体验
延迟发货率须满足≤15%,数据读取:2月26日-3月26日期间
商家查看路径:千牛工作台-交易-物流主页-规则考核-延迟发货率
补贴时间的限制:指的是主订单创建时间必须在3日速爆活动期内,因运费险扣费发生在发货节点,是故商家发货后可在“订单详情-保险服务”中查看,同时订单需要在补贴期一个月内完成发货。
注:商家体验准入要求后续可能进行调整收紧,请各商家通过提升服务力、商品力,进而提升用户正向购物体感。
【活动排期】
活动时间:由商家根据上新期自选提报1个计划开始时间,孵化周期为含计划开始时间当日的3天。
(温馨提示:不可选的时间即为该日期商品超出上架10天要求)
报名时间:务必活动开始前一晚20点前提报完毕活动,活动T+1生效,否则小二将不予审核,请提前报入。
【礼金提报】
新品礼金:作为新品首单直降权益,不计入最低价,在公私域全链路有专属透标和红包氛围有利于加速转化。
如何提报:商家可以直接在速爆活动入口里设置新品礼金,速爆活动期内锁定投放,不可中途退出,并默认持续投放到新品期结束;活动结束后,如需退出需自行至品牌新享后台操作。(注意:若报名速爆时,商品状态为已报名新品礼金,支持对费率和活动价做确认和调整,详见招商后台实际展示和引导)
费率要求:目前可设置四档费率:10%、15%、20%、25%,新品速爆活动内仅支持按SKU模式设费率,即要求必须按照每个SKU券后价*费率向消费者展示红包面额,且每个SKU费率必须一致。
如何收费&发放:平台向商家收取以下两笔费用(1)+(2)
(1)代发礼金:根据商家设置的商品让利费率,根据(商品券后价*商品让利费率)所得面额上下浮动(上浮幅度不超过20%)后向上取整向用户发送礼金。该部分代发的礼金按照让利费率从商家货款中扣款(收费不含浮动部分)。(2)软件服务费:软件服务费=礼金面额*N%,N%为服务费比例,该比例为30%;若后续该比例有变更的,淘宝品牌新享将提前通知,您有权选择是否继续使用。
【注意事项】
配额:每个商家单期可提报5款,审核通过3款,自然月度配额为可提报20款,审核通过享受资源流量的为12款,且单款新品只可提报1个时间,不可多次重复提报。
提报不代表一定会审核,因流量珍贵配额有限,平台有权择优审核。
一旦提报商品小二审核通过后,商家及商品不可撤销退出提报,如有特殊情况请联系行业小二。
该新品速爆项目与日常托管活动:服饰有好券长期【一次报名长期有效,非大促开卖期生效活动】存在互斥关系,因此务必关注:
①未报入过该日常托管的商品,建议在首次上新期优先报入新品速爆项目,孵化结束后立即报入日常托管。
②已提报过日常托管的商品,如同时提报本新品速爆活动,报名成功后日常托管中同个商品id的活动状态会被置为异常,日常托管商品的价格会失效,生效速爆活动中的活动价和礼金费率,速爆活动结束后默认自动恢复日常托管活动。
该新品礼金配置的费率部分不计入最低价,但会与大促,店铺优惠等场景叠加,请务必计算清楚价格避免资损。
提报进入速爆的活动商品,符合补贴规则的商家所对应的商品,默认在自选的3日活动期内所产生的订单生效运费险,并享受由平台补贴的0.1元运费险激励政策,详细内容见上述《运费险生效规则》。
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